广东插本市场营销学试题练习题.docxVIP

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广东插本市场营销学试题练习题

一、单项选择题

1.市场营销的核心是()

A.生产B.分配C.交换D.促销

答案:C。市场营销的核心是实现潜在交换,通过创造、传播和交付价值,满足目标市场的需求,从而达成交换目的。生产是创造产品的过程;分配是产品从生产者到消费者的流通环节;促销是促进交换的手段,所以选C。

2.企业最显著、最独特的首要核心职能是()

A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能

答案:A。市场营销是企业连接市场和消费者的桥梁,通过了解消费者需求,开发适销对路的产品,制定合理价格,选择合适渠道和促销方式,实现企业目标,是企业最显著、最独特的首要核心职能。生产功能是制造产品;财务功能负责资金管理;推销职能只是营销的一部分,故答案为A。

3.从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()

A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润

C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者

答案:A。满足消费者的需求和欲望是市场营销的出发点和归宿,只有满足了消费者,企业才能获得利润、求得生存和发展,推销商品只是手段,所以选A。

4.市场营销管理的实质是()

A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理

答案:B。市场营销管理就是通过各种营销手段来影响需求的水平、时机和构成,以实现企业目标,其实质是需求管理。刺激需求只是其中一部分工作;生产管理主要关注生产过程;销售管理侧重于销售环节,因此选B。

5.与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。

A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销

答案:A。关系营销强调与顾客、供应商、分销商等建立、保持并加强长期的合作关系,以实现各方的利益。绿色营销注重环保;公共关系主要是塑造企业形象;相互市场营销表述不准确,所以选A。

二、填空题

1.市场营销学的形成阶段大约在(20世纪初到20世纪30年代)。

答案:20世纪初到20世纪30年代。在这一时期,市场营销学从经济学中分离出来,形成了独立的学科,研究内容主要集中在商品销售方面。

2.企业作为交换体系中的一个成员,必须以(顾客)的存在为前提。

答案:顾客。企业的生存和发展依赖于顾客的购买,如果没有顾客,企业的产品和服务就无法实现其价值,所以企业必须以顾客的存在为前提。

3.交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值(满足顾客需求)的程度和交换过程的水平。

答案:满足顾客需求。只有产品和价值能满足顾客需求,顾客才会愿意进行交换,否则交换难以顺利开展。

4.在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,则前者称为(营销者),后者称为潜在顾客。

答案:营销者。营销者主动寻找潜在顾客,通过各种营销活动来促成交换,而潜在顾客则是有需求但尚未进行交换的一方。

5.企业导向的发展可划分为生产观念、产品观念、(推销观念)、市场营销观念和社会市场营销观念等五个阶段。

答案:推销观念。这是企业经营观念发展过程中的一个阶段,强调通过大量推销和促销来刺激消费者购买,在生产观念和产品观念之后,市场营销观念之前。

三、判断题

1.市场营销就是推销和广告。(×)

答案:这种说法错误。推销和广告只是市场营销的一部分手段,市场营销是一个综合的概念,包括市场调研、产品开发、定价、渠道选择、促销等一系列活动,其核心是满足消费者需求和实现交换。

2.企业的营销活动只能被动地受制于环境的影响。(×)

答案:错误。企业虽然受到环境的制约,但并不是完全被动的。企业可以通过各种手段去适应环境、影响环境,甚至在一定程度上改变环境,例如开展公关活动影响公众舆论,通过技术创新改变行业环境等。

3.消费者尚未得到满足的感受状态称为欲望。(×)

答案:错误。消费者尚未得到满足的感受状态称为需要,而欲望是指人们有能力购买并且愿意购买某个具体产品的愿望,是需要的具体表现形式。

4.市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。(√)

答案:正确。消费者的需求和偏好决定了市场的方向和规模,生产者则通过创新、生产和营销等活动来满足消费者需求,推动市场的发展。

5.市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。(√)

答案:正确。市场营销观念以满足消费者需求为中心,追求企业利润最大化;而社会市场营销观念不仅要满足消费者需求和企业利润,还要考虑社会和消费者的长远利益,如环境保护、可持续发展等。

四、解答题

1.简述市场营销学的主要研究方法。

答案:

传统研究法:

产品研究法:以产品为中心,对某类产品或某种产品的市场营销问题进行研究,如对汽车、家电等产品的

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