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第六章战略性人力资源管理与人力资源规划
【本章教材结构】
【本章考点详解】
第一节战略性人力资源管理的基本原理
一、战略性人力资源管理与战略管理
(一)战略性人力资源管理的概念及其内涵
战略性人力资源管理核心理念:人力资源管理必须能够帮助组织实现战略以及赢得竞争
优势。
现代人力资源管理被看成是“利润中心”,不仅仅是“成本中心”。
战略性人力资源管理核心概念是战略匹配或战略契合。包括两个方面的一致性:
a)外部契合或垂直一致性(人力资源管理与组织战略保持一致)
b)内部契合或水平一致性(人力资源职能的内部一致性,组织内部人力资源管理管
理政策和实践之间保持高度内部一致,相互之间形成一种良性的匹配、互动关系)。
1.战略性人力资源管理为获取具有良好技能并得到充分激励的员工,将组织注意力集中于:
(1)改变结构和文化(2)提高组织效率和业绩(3)开发特殊能力(4)管理变革
2.战略性人力资源管理要求人力资源管理贯彻的思想
(1)以利润为导向,不仅仅从以服务的导向的观点出发。
(2)对人力资源管理问题的成本和收益进行分析、评价和解释。
(3)采用包括可行性、挑战性、具体性以及意义性等目标在内的一些人力资源管理模型,
针对组织所遇到的问题,提供人力资源管理的建议性报告。
(4)为人力资源管理职能人员提供培训,强调人力资源管理的重要性以及对企业利润实现
做出的重要贡献。
3.根据战略性人力资源管理要求,组织中人力资源管理人员必须努力做到:
参与组织的战略规划制定过程,不仅考虑和人有关的问题,还要考虑组织中人力资源储
备是否能够执行组织特定战略。
掌握与组织的战略性目标有关的特定知识。
知道何种类型的员工技能、行为以及态度能够支持组织的战略目标达成。
制定具体的人力资源管理方案来确保员工具备实施组织战略所需要的这些技能、行为及
态度。
1
4.组织中战略性人力资源管理取得成功,必须有具备丰富相关知识的其他领域的管理人员的
参与。
(二)战略管理的三个层次及战略管理的基本模型
1.战略管理的三个层次及其相互关系
战略层次回答的问题类型
组织战略(企到哪里竞争?成长战略、稳定战略、
业战略、公司(即选择经营何种业务、如何进入行业或领域)收缩战略
战略、企业发
展战略)
竞争战略如何进行竞争?总成本领先战略、差
(经营战略)(即应当如何在选定行业或领域中,与对手展开有别化战略、市场集中
效竞争,确立长期竞争优势)—解决竞争手段问题战略(迈克尔波特)
职能战略凭借什么来竞争?市场营销战略、财务
(即哪些资源有助于打败自己的竞争对手,将如何战略、人力资源管理
获取、开发以及使用这些资源)—反映组织中每一战略
个部门为了帮助组织实现战略以及相应的竞争目
标而确定的基本行动路线
◆某公司过去聚焦于电话程控交换机的研发和制造,现在进行战略转型,计划进入智能手
机研发和制造领域。
◆某公司采用的战略是在确保产品质量的基础上尽可能地降低成本
◆某高科技公司认为区块链技术的未来前景巨大,于是做出了进入该领域的战略
◆人力资源战略
2.战略管理的基本模型
1)战略是指一个组织在面临外部机会和威胁的情况下,为了平衡内部的优势和劣势以及
维持竞争优势而制定的长期规划。
2)战略管理是一个制定战略、实施战略以及评价战略的完整过程,目的是赢得竞争优势。
2
核心阶段名称主要作用
战略制定
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