组织行为学第二章个体差异与管理.pptxVIP

第二章个体差异与管理

某公司进行了一次大裁员，现在公司中层管理人员安与大卫对留下来的雇员的行为感到困惑。二是凯特的生产效率近来直线上升，作出积极反应。一是艾米发了脾气，并威胁不干了，这已经是这个星期的第六次了，自从裁员后，她变得很难相处。同样情况还有别人，并未象预期那样：在裁员之后，为担心丢饭碗，大家会更加努力加倍去工作。三是雷莉变得落落寡欢，她认为这么多人被裁减二她却留了下来，她为此感到内疚，这使她失去了曾经从工作中得到的乐趣。2341案例

第一节认知差异与管理没有两个人会以完全同样的方法去看待问题，此外，人的行为是以将要发生的事实而不是以现存的事实为基础的。从非常真实的意义上来说，人们生活在他们自己的认知世界里。

知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性或各个部分在人脑中的反映。感觉和知觉的共同点在于，二者都是直接作用与感官的当前事物在人脑中的反映，所产生的主观映象都是具体的感性形象。感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或个别部分在人脑中的反映。一、感觉与知觉

社会知觉的概念社会知觉这一概念是由美国心理学家布鲁纳于1947年首先提出来的。从知觉对象看，可以把知觉划分为对物的知觉和对人的知觉。社会知觉就是对人的知觉，解释对人和社会群体的知觉，就是对社会对象的知觉。它是知觉主体的一种特殊的社会意识，影响着主体的心理活动，调节着主体