《餐饮服务与管理》课件学习领域八 宴会筹划与管理.pptx

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;;一、宴会的种类;;(四)招待会

招待会是一种灵活便利、经济实惠的宴请形式,常见的有冷餐会、鸡尾酒会、茶话会。;(一)高档宴会

高档宴会是选用山珍海味或土特产为原料,由名厨师精心烹调制作的菜品所组成的宴会。;(1)按照宴会预订服务工作程序细致、周到地做好接受预订工作。

(2)熟悉各餐厅的菜种、特色、规格、标准和可接受预订的容量,礼貌接待和应答客人,谈好每笔餐饮预订业务。

(3)正确无误地记录预订日期和时间,出席对象、人数,餐饮标准和要求,预订单位和地址,联系人姓名和电话。

(4)按照餐饮标准和要求,拟订菜单,编制宴会预订报表,经经理审定后报送各有关部

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