电子商务物流环境课件.pptVIP

物流配送的全球化電子商務的動作本身是跨國界的，打破了傳統經營方式中地理範圍的限制。但是，電子商務為眾多企業拓展市場邊界的同時，也對企業的物流配送提出了全球化服務的要求。近年來，隨著科技的進步，特別是網路技術的發展，世界經濟全球化的進程越來越快，中國加入世界貿易組織後，中國國內市場國際化以及國際市場國內化的趨勢將十分明顯。能否為全球用戶提供滿意的物流配送服務將成為衡量我國企業國際競爭力的重要因素。物流配送的全球化要求我國企業對物流各系統的相關要素進行合理調整，選擇最佳的物流配送模式，按照國際慣例來組織物流運作。同時，物流配送的全球化趨勢也使得傳統的生產企業不得不依靠專業的物流企業提供國際性的物流配送服務，並且他們之間的關係變成了新型的戰略夥伴關係。物流全球化勢必要求物流組織的網路化，也即必須在全球範圍內設立物流組織，形成反映靈敏、步調一致、資訊溝通快捷的物流運作體系，以盡可能低的成本和盡可能短的時間為全球客戶提供優質的物流服務。物流服務的多功能化與社會化與傳統的把物流分割成包裝、運輸、裝卸、倉儲等若干個獨立環節相比較，由於不同的企業單獨完成的做法不同，電子商務要求物流企業提供全方位的服務，既包括倉儲、運輸服務，還包括配貨、分發和各種客戶需要的配套服務，使物流成為連接生產企業與最終用戶的重要環節。電子商務的物流要求把物流的各個環節作為一個完整的系統進行統籌協調、合理規劃，使物流服務的功能多樣化，更好地滿足客戶的要求。隨著電子商務的發展，物流服務的社會化趨勢也越來越明顯。在傳統的經營方式下，無論是實力雄厚的大企業，還是三、五十人的小企業，一般都由企業自身承擔物流職能，導致物流的高成本、低效率的結果。而在電子商務條件下，特別是對小企業來說，在網上訂購、網上支付實現後，最關鍵的問題就是物流配送，如果完全依靠自己的能力來承擔肯定是力不從心的，特別是面對跨地區、甚至跨國界的用戶時，將顯得束手無策。因此，物流的社會化將是適應電子商務發展的一個十分重要的趨勢。供應鏈的概念供應鏈的概念更加注重圍繞核心企業的網鏈關係，即核心企業與供應商、供應商的一切前向關係，與用戶、用戶的用戶及一切後向關係。供應鏈管理是“一種基於協作的策略，它把跨企業的業務運作聯合在一起，以期實現市場機會的一個共同遠景”。可見，供應鏈各個環節之間必須進行協作才能夠實現供應鏈的最大優化。供應鏈管理的概念是20世紀80年代中期提出，它源於這樣一種觀點，即企業應該從總成本的角度考察企業的經營效果，而不是片面地追求諸如採購、生產和分銷等功能的優化。供應鏈管理的目的是通過對供應鏈各個環節的活動協調，實現最佳業務績效，從而增強整個公司業務的表現。高效的供應鏈設計、供應鏈成員之間的資訊分享、庫存的可見性和生產良好協調會使庫存水準降低、運輸作業更為有效，並改善訂單實現率及其他一些關鍵的業務功能。進入20世紀90年代以後，隨著市場競爭日益激烈，用戶需求的不確定性和個性化增加，高新技術迅猛發展，產品壽命週期縮短和產品結構越來越複雜，供應鏈管理成為一個熱門領域並為企業界所關注，國際上一些著名企業，如惠普、IBM、寶潔、愛立信等都採用了供應鏈管理這一新的管理模式，他們的成功事例表明：實施供應鏈管理，有助於培育和發展企業的核心競爭力。傳統的供應鏈體系的缺陷傳統的供應鏈體系是“推動式”的。製造商生產什麼，生產商生產什麼，批發商就推銷什麼，商店也就賣什麼，顧客沒有選擇的機會和餘地。一是缺乏靈活性舉例來說，有一些商品銷路很好，而商店沒有貨了，它必然要向供應商進貨，如果供應商暫時也沒有貨，商店就只好再找新的供應商，重新聯繫定貨，商店利潤自然受到損失。二是運轉週期長與供應商協調進貨，不是高效率的體系。三是經營成本高中間批發商的增多必然會提高商品的價格，增加商店的進貨成本。最著名的虛擬企業耐克公司，已經開始改用電子數據交換方式與其供應商聯繫，直接將成衣的款式、顏色和數量等條件以EDI方式下單，並將交貨期限縮短到三至四個月。它同時要求供應布料的織布廠先到美國總公司上報新開發的布樣，由設計師選擇合適的布料設計為成衣款式後，再下單給成衣廠商生產。成衣廠商的交貨期也就越來越短，從以往的180天縮短為120天甚至90天，顯然，耐克公司的庫存壓力減輕了，但成衣廠商為了提高產品的可得性就必須對織布廠提出快速交貨的要求。這時織布廠將面臨要麼增加基本原材料的存貨，要麼投資擴大其新產品的開發能力。*專用的EDI能力實際上是要在供應鏈的基礎上發展增值網，相當於在供應鏈內部使用的標準密碼，通過管理交易,翻譯通信標準和減少通信聯接數目來使供應鏈增值，從而在物流聯盟企業界之間建立穩定的直達管道關係。為了實現運輸單證，主要是貨運提單，運費清單