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二、物流管理與物流系統（1）物流管理的概念：軍事上的後勤管理和美國物流管理協會關於物流管理的定義。綜合定義：是指在社會再生產過程中，根據物質資料實體流動的規律，應用管理的基本原理和科學方法，對物流活動進行計畫、組織、指揮、協調、控制和監督，使各項物流活動實現最佳的協調與配合，以降低物流成本，提高物流效率和經濟效益。企業物流管理的主要內容：配送網路的設置、生產計畫決策、庫存控制、交叉轉運、庫存與運輸整合、車隊管理、運送路線、包裝問題、限時發送、上門收貨與遞送*二、物流管理與物流系統（2）物流系統：指在一定時間和空間裏，由所需輸送到物料和包括有關設備、輸送工具、倉儲設備、人員以及通信聯繫等若干相互制約的動態要素構成的具有特定功能的有機整體。物流系統的目標(5S)：優質服務：無缺貨無損傷和丟失現象，費用便宜。迅速及時：按用戶指定的時間和地點迅速送達。節約空間：發展立體設施和有關的物流機械，以充分利用空間和麵積，緩解城市土地緊缺的問題。規模適當：物流網點的優化佈局，合理的物流設施規模、自動化和機械化程度。合理庫存：合理的庫存策略，合理控制庫存量。*二、物流管理與物流系統（3）物流系統的構成作業系統：圍繞實體移動的作業過程。是物流系統構成的基礎。資訊系統：協調實體移動的資訊溝通過程，低成本的資訊處理可以代替高成本的庫存。是物流系統構成的神經。企業物流管理的組成圖。（見圖8-2）*二、物流管理與物流系統（4）物流系統化的內容：大量化、共同化、短路化、自動化、資訊化。物流系統化的物質基礎：物流設施：組織物流系統運行的基礎物質條件。物流裝備：保證物流系統開動的條件。物流工具：物流系統運行的物質條件。資訊技術及網路：掌握和傳遞物流資訊的手段。組織及管理：物流網絡的“軟體”，起著連結、調運、運籌、協調、指揮其他各要素以保障物流系統目的的實現之作用。*第二節國內外物流的發展狀況一、國內物流發展狀況。二、國外物流發展狀況。*一、國內物流發展狀況（1）我國物流的發展進程：第一階段（建國初到1956年）形成階段。第二階段（1966--1976年）停滯階段。第三階段（1977--1991年）改革開放階段。第四階段（1992年至今）市場經濟發展階段。我國物流的現狀：物流質量有所提高,物流效率有待改善。物流管理體制改革尚需進一步深化。物流科學研究亟待加強。*一、國內物流發展狀況（2）我國現有物流企業的類型：中央直屬的專業性物流企業。地方專業性物流企業。兼營性物流企業。企業的物流配送狀況：跨越了簡單送貨上門的階段，基本上屬於真正意義上的物流配送。層次上仍是傳統意義上的物流配送，即處於物流配送初級階段，尚不具備或基本不具備資訊化、現代化、社會化的新型物流配送。存在傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題。*二、國外物流發展狀況國外物流發展進程：第一階段：20世紀初至50年代。第一階段：20世紀60至70年代。第一階段：20世紀70至80年代。第一階段：20世紀90年代以來至今。國外物流發展趨勢：基於網路電子商務的迅速發展促進電子物流興起。物流企業將向集約化與協同化發展。物流服務優質化是今後發展的重要趨勢。第三方物流得到快速發展。不斷採用新的科技改造物流裝備和提高管理水準。*第三節電子商務與物流一、電子商務物流。二、新型電子商務物流配送中心。三、第三方物流。四、電子商務下物流的發展趨勢。*一、電子商務物流電子商務物流的特點：資訊化、自動化、網路化、智能化、柔性化。物流設施、商品包裝標準化，物流的社會化、共同化。物流體系的建立：電子商務與普通商務活動共用一套物流系統。利用第三方物流、配送服務。建立新的物流系統。*二、新型電子商務物流配送中心（1）物流配送中心按運營主體可分為四種：以製造商為主體配送中心。以批發商為主體配送中心。以零售業為主體配進中心。以倉儲運輸業為主體配送中心。從物流配送的模式上看有三種類型：集貨型配送模式。散貨型配送模式。混合型配送模式。*二、新型電子商務物流配送中心（2）新型電子商務物流配送中心應具備條件：要求高水準的企業管理。要求高素質人員配備。要求現代化的裝備配置。實際操作中，要具備硬體設備和軟體系統。新型電子商務物流配送中心的功能：整個物流過程中各個環節的連接點：接單、揀貨、分裝、倒裝、運輸配送的綜合功能。商流活動連接點：保管、庫存調節、流通加工等。國際物流活動的鏈接點：進口代理和通關報檢、保稅等功能。*三、第三方物流（1）定義：是由供方以外的物流企業提供物流服務的業務模式。原因：企業自建資金不足，自建規模小效