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1.企业管理的主要职能不包括以下哪一项?
A.规划
B.组织
C.领导
D.娱乐
答案:D
2.企业文化的核心是什么?
A.员工福利
B.企业使命和愿景
C.办公环境
D.产品销量
答案:B
3.在管理学中,“蓝海战略”指的是什么?
A.在已知市场中竞争
B.开拓未知的新兴市场
C.专注于成本削减
D.提高市场份额
答案:B
4.“SMART”原则用于目标设定,其中“A”代表什么?
A.Achievable(可实现的)
B.Aligned(对齐的)
C.Ambitious(雄心勃勃的)
D.AllofAbove(以上皆是)
答案:A
5.哪个理论强调工人是“社会人”而不是“经济人”?
A.泰勒的科学管理理论
B.法约尔的行政管理理论
C.梅奥的人际关系理论
D.韦伯的官僚制理论
答案:C
6.以下哪项不属于企业的外部环境因素?
A.人口
B.技术变革
C.员工士气
D.法律法规
答案:C
7.“PDCA”循环中的“C”代表什么?
A.Check(检查)
B.Control(控制)
C.Change(改变)
D.Completion(完成)
答案:A
8.OKR(ObjectivesandKeyResults)目标管理法是由哪家公司普及的?
A.Google
B.Microsoft
C.Amazon
D.Apple
答案:A
9.“学习型组织”的概念是由谁提出的?
A.PeterDrucker
B.ChrisArgyris
C.MichaelPorter
D.WarrenBennis
答案:B
10.以下哪个不是管理者的角色?
A.决策者
B.企业家
C.发言人
D.银行家
答案:D
11.“马斯洛的需求层次理论”中,最高层次的需求是什么?
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.自我实现需求
答案:D
12.“平衡计分卡”绩效管理系统主要从哪四个方面评估企业?
A.财务、客户、内部流程、学习与成长
B.市场、技术、人力、资本
C.生产、销售、研发、采购
D.供应、交付、回报、风险
答案:A
13.“SWOT”分析中的“S”代表什么?
A.Strengths(优势)
B.Weaknesses(劣势)
C.Opportunities(机会)
D.Threats(威胁)
答案:A
14.“精益生产”的核心理念是什么?
A.增加库存以提高效率
B.减少浪费,优化资源
C.提高自动化水平
D.加强质量控制
答案:B
15.“六西格玛”方法的主要目标是?
A.提高产品质量到99%的标准
B.减少缺陷至每百万机会中的少于3.4个
C.提高生产效率20%
D.增加客户满意度10%
答案:B
16.“波特五力模型”不包含以下哪一力?
A.新进入者的威胁
B.供应商的议价能力
C.员工的技能水平
D.替代品的威胁
答案:C
17.“阿代尔定理”指出,有效的领导者应具备以下哪种特质?
A.高IQ
B.良好的沟通技巧
C.强大的体能
D.丰富的工作经验
答案:B
18.“Z理论”是由哪位学者提出的?
A.DouglasMcGregor
B.WilliamOuchi
C.FrederickTaylor
D.AbrahamMaslow
答案:B
19.“蓝海战略”的作者是谁?
A.MichaelPorter
B.W.ChanKimandRenéeMauborgne
C.HenryMintzberg
D.TheodoreLevitt
答案:B
20.“长尾理论”认为在互联网时代,以下哪项变得尤为重要?
A.主流产品的销售
B.小众市场的积累
C.大规模广告投放
D.实体店面的经营
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