DB51T 2401-2017 制造业企业质量信用等级评价.docxVIP

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DB51

四川省地方标准DB51/T2401—2017

制造业企业质量信用等级评价

2017-09-19发布2017-10-01实施

四川省质量技术监督局发布

I

DB51/T2401—2017

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4企业质量信用等级评价系统 2

5评价范围 3

6评价机构和评价权限 3

7评价程序 3

8监督管理 5

附录A（资料性附录）四川省制造业企业质量信用等级评价指标 6

附录B（资料性附录）四川省制造业企业质量信用等级评价申请书 12

参考文献 17

II

DB51/T2401—2017

前言

本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由四川省质量技术监督局提出并归口。

本标准起草单位：四川省质量技术监督局、四川省标准化研究院。

本标准主要起草人：彭维、杨经明、张丽、韩奕、董立欧、丁忠卫。

1

DB51/T2401—2017

制造业企业质量信用等级评价

1范围

本标准规定了制造业企业质量信用等级评价的术语和定义、企业质量信用等级评价系统、评价范围、评价机构和评价权限、评价程序以及监督管理。

本标准适用于质量技术监督行政管理部门（简称质监部门）监管范围内的制造业企业质量信用等级评价。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T4754-2011国民经济行业分类

GB/T19000质量管理体系基础和术语GB/T19001质量管理体系要求

GB/T22116-2008企业信用等级表示方法GB/T22117信用基本术语

GB/T23791企业质量信用等级划分通则

3术语和定义

GB/T19000、GB/T22117、GB/T23791界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1

制造业manufacturingindustry

包括GB/T4754-2011表1中第13～43大类，指经物理变化或化学变化后成为新的产品，不论是动力机械制造，还是手工制作；也不论产品是批发销售，还是零售，均视为制造。

3.2

质量信用qualitycredit

取得并保持对其质量信任的能力。3.3

质量信用等级qualitycreditgrade反映质量信用风险的程度。

3.4

质量信用风险qualitycreditrisk

2

DB51/T2401—2017

因质量问题导致顾客潜在损失的可能性。3.5

质量信用等级评价qualitycreditratingassessment

以统计方法确定科学的指标体系和量化标准，对企业的质量信用程度进行客观公正的分析和判断，并运用明确的文字符号来标明等级的一种活动。

3.6

守信credibility

信用主体按照约定履行承诺的行为。3.7

失信discredit

信用主体没有按照约定履行承诺的行为。

4企业质量信用等级评价系统

4.1基本原则

4.1.1企业质量信用等级分类及表示

企业质量信用等级依据质量信用程度，从高到低分为A、B、C、D四等，A等可进一步细分为级，B、C、D等不再细分。在同一等中的每级差别，用表示字母的数量来区分，最多使用三个。字母数量越多，表示质量信用程度越高（质量信用风险越低）。例如A等可细分为AAA级、AA级和A级。

4.1.2企业质量信用等级表示规定

规定如下：

——A等代表质量守信的信用程度，表明企业在一定时期内质量信用风险很小，具有维持高水平质量信用的主观意愿、产品质量保障能力，在一定时期内无质量信用不良行为记录；

——B等代表质量基本守信的信用程度，表明企业在一定时期内质量信用风险较小，具有维持其质量信用水平的主观意愿、产品质量保障能力，近期无质量信用不良行为记录；

——C等代表质量失信的信用程度，表明企业在一定时期内质量信用风险较大，维持其质量信用水平的主观意愿不强、产品质量不稳定、保障能力较低，在近期内存在质量信用相关不良行为记录，但未出现严重质量失信事件，也未因质量失信行为造成重大人身危害、经济损失或社会不良影响；

——D等代表质量