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李佳琦更大的挑战还在后面
在时隔109天后,李佳琦在淘宝直播低调复出,一如既往拿到亮眼的数据:直播2小时,累计观看直播用户数6352.8万人,当晚所售的27件生活家居必需品,全部快速售罄。
在他消失的几个月里,直播带货的江湖发生了很多事。比如东方甄选的爆红,比如直播平台用激进的政策来扶持新老商家做直播帶货,比如快手和抖音的内循环广告在逆势增长。
但是当大环境在变、同行在变、平台在变、商家在变、带货这件事的逻辑也在变的时候,李佳琦接下来需要面对的挑战,只会比他一路走来所面对过的更多、更大。
没有公之于众的突然消失,对于李佳琦来说,最大的教训可能是要提高抗风险能力。
回归的第一场直播,没有预热、没有热搜。李佳琦也卸去了强烈的个人风格:用频繁的“理性购物”代替“买它”;因为有一些商品的库存不多,担心大家的购物体验,提前下播。这些无不透露着李佳琦的小心翼翼。
毕竟,单一就是风险。单一的个人IP,哪怕在同一个维度上攻势无敌,也架不住更高维度的打击。更何况,在同一维度上,李佳琦个人IP也遇上了车轮战,或者说是群狼战术。
薇娅和李佳琦淡出之后,直播江湖再也没有超头部主播,作战的都是直播间矩阵,比如新东方的东方甄选,罗永浩的交个朋友,快手的辛选。
相较于个人IP,MCN(网红孵化中心)的运作模式更像是六边形战士,不会因为一个主播影响大局,分散了风险。同时,直播矩阵在直播时长、品类多样化方面更具有优势。MCN集合多个垂类的主播,也能减少流量的损耗,进入直播间的用户转化率更高。
未来直播生态中的PK一定是在MCN之间。所以,李佳琦还是“老李头”,可他不能只当一个卖货的“老李头”了。但建立起MCN和做个人主播是不同的逻辑,这也是李佳琦未来难以避开的挑战。
第一个挑战在于主播层面。
直播间里,主播是核心的人。董宇辉能够成为网红主播,重要原因在于找到了与自身贴合的直播方式与货物。也正如辛巴不久前在直播间所说:“买美妆你们不用找我,找李佳琦他们,这都是专业的。”
所以,MCN需要具备一套完整的主播挖掘、培养和激励机制,在不同的垂直赛道打造出“小李佳琦”。
这说起来可能容易,具体到执行层面就很复杂:主播签商务约还是全约?孵化主播是否分赛道?孵化的过程中标品的比例是多少?主播与货品如何进行匹配?如何与头部主播深度绑定?很多问题都是需要探索的。
第二个挑战在于跨平台运营。
淘宝、快手和抖音的流量特点不一致,直播带货在不同的平台有不同的生命体征,MCN在单一平台形成的知识和方法论无法迁移到其他平台,一向在淘宝直播的李佳琦要变身MCN可能也要交跨平台学费。
第三个挑战在于时间。
主播依靠强大的销售带动能力,形成对供应商的溢价,反过来又吸引到更多的用户,这是直播带货火起来的现实基础,有的品牌还会和某个直播间或者MCN签订独家分销协议,形成直播间的差异化优势。
换句话说,电商MCN正处于整合、竞争加剧的阶段,在李佳琦消失的几个月里,各大MCN补位,分食了不少品牌预算,李佳琦MCN化的速度越慢,对手的优势就越大。
第一,在带货主体上。
最早的一批是淘宝网红,李佳琦、薇娅属于这一类,长成超头部主播之后,被强IP化的明星形象掩盖了,但其实他们一直以来扮演的都是超级导购的角色。
稍晚一些,专注于孵化达人、主播的MCN机构出现了,通过系统化的主播培养、直播运营、垂类运作,丰富了中长尾的带货生态。
再后来,品牌开始在平台搭建自己的直播间,掌握了更多的主动权,是自己直播带货还是找别人,由自己来决定。
但这并非一个非此即彼的替代性过程,而是核心主体依次叠加和丰富的过程,比如现在你能在各大平台看到李佳琦们、东方甄选们和更多品牌们的直播。
第二,在带货方式上。
直播电商的卖货属性,决定了带货方式的创新空间其实非常小,因为各方核心的诉求就是达成交易。
最大的区别在于直播的核心内容变了。此前的直播带货,商品本身是核心内容,东方甄选则是在商品本身之外,融合了英语、历史、地理等“知识内容”这一关键要素。
第三,在带货的效果上。
品牌无论是自播还是进驻头部主播的直播间,想要达到的目的无非三个:品宣、拉新、卖货。
但是再往后,品牌自播兴起以后,其实给了品牌自由搭配策略组合的空间——品牌完全有可能通过自播达成卖货的诉求。
简单来说,属于品牌的选择权变多了,不再是非头部主播不可。
将以上三点串起来,便不难发现,直播电商生态最大的变化其实在于,行业的核心逻辑发生了变化。
但随着头部主播的话语权越来越大,这种生态的矛盾也暴露得越来越明显:1.商家能卖出去货,但赚不到钱,他们要付出高昂的坑位费,还要保证价格是最低价。2.能挤进超头部直播间的商家只是少数,平台需要解决大多数商家的带货诉求,这就需要将流量“去中心化”。
这两大矛盾背后会滋生出新的矛盾——头部主播和平台之间的矛盾,典型的例子便是快手和辛巴相爱相杀的
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