一级人力资源管理师复习大纲2010版本.docVIP

一级人力资源管理师复习大纲

人力资源战略、规划模块复习

一、主要内容梳理

核心竞争力特点和构成要素P6-8

组织变革的主要内容P12-16

组织结构设计P补充189-201

企业战略和人力资源战略

战略性人力资源管理

人力资源战略的制定P46-56

人力资源规划的制定P补充260-265

人力资源规划实施的检查P62-64；P补充270-275

企业集团人力资本战略P69-71

企业内部人力资源管理职能的角色定位

员工激励的理论和方法P补充6-15

二、本模块和其他模块的关系

战略性人员聘请

战略性人员培训

战略性绩效管理

战略性薪酬

人力资源规划是全部人力资源管理活动的起点和归宿

组织结构是人力资源管理的基础

员工激励涉及人力资源管理各方面

三、补充内容

(一)、主要组织结构形式和特点

规模大，业务多元化市场差异大，要求较强适应性简洁机构重叠，管理人员膨胀，各事业部独立性强会忽视整体利益

规模大，业务多元化市场差异大，要求较强适应性

简洁机构重叠，管理人员膨胀，各事业部独立性强会忽视整体利益

权力下放，最高管理层成为决策中心，能增加事业部管理者的责任感、主动性和创建性，高度专业化，责、权、利明确

事业部制：分权制

横向联系和协作将变得困难和困难，无暇顾及重大问题

既保证统一指挥，又发挥参谋、指导作用，弥补直线管理人员专业学问和实力的不足，能提高管理效率

直线职能制，集权和分权相结合

缺乏专业化的管理分工，假定管理者是全才，不利于探讨重大问题

指挥系统清晰、统一。责权关系明确，内部协调简洁，管理效率高

直线制

集权式

适用性

缺点

优点

类型

集团公司（核心层），控股子公司（紧密层），参股子公司（松散层），以股权为联系纽带

集团公司（核心层），控股子公司（紧密层），参股子公司（松散层），以股权为联系纽带

企业集团

母公司的分支机构或附属机构，不是独立的法人企业

分公司

受集团或母公司限制但在法律上独立的法人企业

子公司

合作协调实力强，存在大量临时任务

资源管理存在负责性，小组成员稳定性差，多头领导，潜藏管理次序混乱，职能经理和项目经理之间简洁产生权力斗争

较好结合纵横联系，加强职能部门的协作和协作，充分发挥专业人员的作用，解决组织结构稳定和任务多变的冲突，综合管理和专业管理结合

矩阵制：双道吩咐系统

适用性

缺点

优点

类型

(二)、人力资源战略的概念及与规划的关系

主动适应内外部环境的变更，以组织总体战略为依据，选择并确定与总体战略匹配的人力资源管理目标，进而通过各项人力资源管理活动支持和帮助组织获得和保持竞争优势，实现战略目标的过程。

人力资源战略是人力资源规划的基础和前提，人力资源规划是人力资源战略具体延长和实施

战略是行动前的基本性谋划，规划是贯彻战略意图的行动方案

(三)、人力资源战略的类型

按对人力资源的相识不同分类

累积型战略：用长远观点看待人力资源，留意培训，通过甄选获得合适人员；

效用型战略：用短期的观点来看待人力资源，较少供应培训；

帮助型战略：介于两者之间

按形成员工队伍的方式不同分类

诱引战略：又可称低成本战略，通过高薪吸引人才、严格限制员工数量，聘请、培训费用较低，严密的科学管理模式、形成专业化的员工队伍；

投资战略：重视人力资本投资，形成人才备用库，重员工发展、建立长期劳动关系

参与战略：充分授权，员工有较多的参与机会和较大的自主权，重视团队建设，员工归属感高

按企业变革的程度不同分类

家长式人力资源战略：集中限制、强调秩序，硬性的任免制度，规范的组织结构与方法

发展式人力资源战略：发展个人和团队，内部聘请，运用内在激励，强调文化；

任务式人力资源战略：留意绩效管理，强调常规检查，留意物质嘉奖

转型式人力资源战略：全面调整组织结构，从外部聘请骨干人员，进行团队训练，建立新的理念和文化

按企业的生命周期分类

创业期战略：充分发挥创业者的创建力和影响力，留意利用“外脑”，留意发觉人才，帮助员工设计职业发展生涯；

成长期战略：完善组织结构，加强人才培育，大量吸纳高级人才，丰富工作内容，让员工担当更多的责任，建立共同愿景，核心价值观达成一样，员工与组织期望达成默契，员工自我发展和管理；

成熟期战略：建立“学习型组织”，建立人力资源储备库，垄断优秀的人才，加强针对性培训，实行多样化激励手段，制定关键岗位的接替支配；

衰退期战略：人才转型，对员工后期