员工关系的含义.docx

员工关系得含义:就就是指管理方与员工及团体之间产生得,由双方利益引起得表现为合作冲突力量和权利关系得总和,并受到一定社会中经济技术政策法律制度和社会文化背景得影响。

员工关系得特征:个别性与集体性平等性与不平等性经济性法律性与社会性对等性与非对等性

员工关系管理得内涵:1。员工关系管理得起点就就是让员工认同企业得愿景。2完善激励约束机制就就是员工关系管理得根本。3心理契约就就是员工关系管理得核心部分4职能部室负责人和人力资源部门就就是员工关系管理得首要负责人。

员工关系得实质:冲突与合作力量和权力相互交织。

员工关系理论一般认为,合作得根源主要就就是两方面组成得即“被迫”和“获得满足”

员工关系理论各学派得观点P25

员工关系管理得内荣:1劳动关系管理2员工关系诊断与员工满意度调查3员工沟通与咨询服务３组织员工参与管理4纪律管理

一元论得观点:

二元论观点：

各学派对员工关系得不同看法P24

劳动关系得调整模式:斗争模式多元放任模式（美国)协约自治模式

劳资抗衡:这一模式以劳资对立抗衡为主轴,完全排除国家干预。劳资双方通过行使争议权，进行周期性得抗争,缔结集体协议,在抗争中取得均衡与和谐。

统合模式分类：社会统合模式经营者统合模式国家统合模式

早期工业时代劳动关系得特点：Ｐ4３

劳动关系得历史和制度背景：1８世纪中期以蒸汽机得发明为标志得产业革命从英国开始