第六讲人际交往中的社会认知.pptVIP

第1页，共40页，星期日，2025年，2月5日第一节社会认知概述一、社会知觉与社会认知的含义1．狭义：“知觉”（perception）2．广义：“认知”(cognition)，指人的认识活动，包括知觉、记忆、思维、想象、学习、语言理解和产生等心理现象。认知的三个主要层次：感觉和知觉意象（表象）概念思维第2页，共40页，星期日，2025年，2月5日

（二）社会知觉与社会认知

1．“社会知觉”（socialperception）：是心理学术语，专指具有社会意义的那种知觉，而社会意义是离不开人的，所以社会知觉主要也称人知觉、对人知觉、人际知觉，包括个体自我的知觉，对群体成员和群体本身的知觉。2．“社会认知”(socialcognition)：是“社会知觉”（socialperception）的上位概念，包括关于特定社会性对象的全部认识过程，其中包括社会知觉，也包括社会推理；包括对于其他人和外部世界的认识，也包括对于自身的认识；而且，有关态度形成等内容，实际上也属于社会认知的范畴。第3页，共40页，星期日，2025年，2月5日（三）社会知觉（认知）的一般特点1、多变量性：认知双方都是一个多变量体。2、不一致性：认知双方的内部认知状态存在复杂性、矛盾性。3、互映性：社会认知存在相互影响，往往有相似性。4、制约性：人际社会认知受到多种认知条件的制约。第4页，共40页，星期日，2025年，2月5日二、社会认知的范围1、对他人的认知：社会认知主要是指对他人表情的认知，对他人性格的认知，对人与人关系的认知，对人的行为原因的认知。也包括自我认知。·对他人表情的认知：（1）面部表情；（2）身段表情；（3）言语表情。对他人性格的认知：通俗的说即对他人的看法，指对他人形成一定的印象。印象形成就是把一个人若干有意义的特性，进行综合、概括，形成一个具有结论意义的特征。2、对自我的认知。3、对人与人之间关系的认知：包括认识自己与他人的关系以及他人与他人的关系。第5页，共40页，星期日，2025年，2月5日三、社会认知的意义

1．社会认知是评价交往对象的基础和前提2．社会认知有利于了解交往对象，有利于调整和改变态度，有利于人际关系的协调一致3．社会认知适应于交往中角色期待的需要，有利于社会适应第6页，共40页，星期日，2025年，2月5日四、影响社会认知（人际认知）的因素：社会知觉三要素分析

（一）认知者·认知者有关人性的哲学观点的指导和影响·认知者的经历和经验·认知者的认知系统的特点·认知者的内隐人格理论·认知者的兴趣、需要、价值观等第7页，共40页，星期日，2025年，2月5日四、影响社会认知（人际认知）的因素：社会知觉三要素分析

（二）被认知者·被认知者的仪表·被认知者的年龄、性别、种族、职业等属性·被认知者的非语言表情特征·被认知者是否陌生人等。第8页，共40页，星期日，2025年，2月5日四、影响社会认知（人际认知）的因素：社会知觉三要素分析

（三）社会交往情境·交往情境中的角色关系·交往情境中的人际空间特点，等。第9页，共40页，星期日，2025年，2月5日第二节社会认知过程中的印象形成一、印象及其定向作用（一）印象（impression）：是指人在最初遇到新的社会情境时，主观上按照以自己旧有经验为基础的理解，将情境中的人或事物进行归类所形成的关于人或事物的概念，是社会知觉过程的结果。（二）印象形成的定向作用：·印象形成是人们适应新的社会情境的一种方式·印象作为行为定向和理解人的背景，是人际关系最初、最直接、最经常的定向因素，直接影响着人与人之间进一步的相互作用和人际关系状况。第10页，共40页，星期日，2025年，2月5日

二、印象形成的特点

1、协调性：倾向于把对知觉对象（人）的各种特性协调一致起来。2、评定性：人们所形成的印象总是带有一定的评定性。·奥斯古德：印象的评定可以分为三个方面：·评价方面：如好——坏·力量方面：如强——弱·活动方面：如主动——被动3、选择性：信息选择倾向·自然特征的信息选择倾向·社会特征的信息选择倾向·心理特征的信息选择倾向第11页，共40页，星期日，2025年，2月5日印象形成中定向性质不同的特征

(S.Rosenbergetal.,1968)定向性质（评价）人际关系特征（社会特征）智力特征