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企业业务流程再造咨询协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

乙方（受托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“甲方”指甲乙双方中委托乙方提供企业业务流程再造咨询服务的主体。

1.1.2“乙方”指甲乙双方中接受甲方委托，提供企业业务流程再造咨询服务的主体。

1.1.3“咨询服务”指甲方委托乙方提供的关于企业业务流程再造的咨询服务，包括但不限于分析、诊断、优化和实施等环节。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在企业业务流程再造咨询服务过程中的权利、义务和责任，保证咨询服务的顺利进行。

第二章咨询服务范围及内容

2.1咨询服务范围

2.1.1乙方根据甲方的实际需求，为企业业务流程再造提供以下咨询服务：

a)对甲方现有业务流程进行分析和诊断；

b)设计和优化甲方业务流程；

c)协助甲方实施业务流程再造；

d)提供相关培训、指导和跟踪服务。

2.2咨询服务内容

2.2.1乙方在咨询服务过程中应完成以下内容：

a)提供咨询服务方案；

b)提供业务流程再造相关报告；

c)提供业务流程再造实施指导；

d)提供业务流程再造后续跟踪服务。

第三章乙方义务

3.1保密义务

3.1.1乙方在合同履行过程中，应严格保守甲方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。

3.1.2乙方在合同履行完毕后，仍应继续履行保密义务。

3.2质量保证

3.2.1乙方应保证提供的服务质量，保证咨询服务的实施效果达到甲方的要求。

3.2.2乙方应按照甲方的要求及时调整咨询服务方案，保证咨询服务的顺利进行。

第四章甲方义务

4.1配合义务

4.1.1甲方应积极配合乙方的咨询服务工作，提供必要的资料、信息和人员支持。

4.1.2甲方应按照乙方的要求，及时提供相关决策支持，保证咨询服务的顺利实施。

4.2付款义务

4.2.1甲方应在合同约定的付款期限内，按照约定的付款方式向乙方支付咨询服务费用。

第五章违约责任

5.1乙方违约责任

5.1.1乙方未按照约定提供咨询服务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的违约责任。

5.1.2乙方违反保密义务，泄露甲方商业秘密的，乙方应承担相应的法律责任。

5.2甲方违约责任

5.2.1甲方未按照约定支付咨询服务费用，乙方有权暂停咨询服务，并要求甲方支付逾期付款违约金。

5.2.2甲方违反配合义务，导致咨询服务无法正常进行的，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

第六章咨询服务期限及进度

6.1咨询服务期限

6.1.1本合同项下的咨询服务期限自合同生效之日起算，共计____个月。

6.1.2若双方同意延长咨询服务期限，应以书面形式签订补充协议。

6.2咨询服务进度

6.2.1乙方应按照咨询服务方案制定详细的进度计划，并提交甲方审核。

6.2.2乙方应按照进度计划执行咨询服务工作，并定期向甲方报告进度情况。

第七章咨询服务费用及支付

7.1咨询服务费用

7.1.1本合同项下的咨询服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

7.1.2咨询服务费用包括但不限于乙方人员费用、差旅费用、资料费用等。

7.2支付方式

7.2.1甲方支付咨询服务费用应通过银行转账方式支付至乙方指定的账户。

7.2.2甲方支付咨询服务费用的具体时间节点如下：

a)合同签订后7日内支付总费用的30%作为预付款；

b)乙方完成咨询服务方案并经甲方确认后支付总费用的40%；

c)乙方完成全部咨询服务工作并经甲方验收合格后支付剩余的30%。

第八章交付及验收

8.1交付

8.1.1乙方应在咨询服务期限结束前，将咨询服务成果以书面形式交付甲方。

8.1.2交付的咨询服务成果应包括但不限于咨询服务报告、实施指导文件等。

8.2验收

8.2.1甲方应在收到乙方交付的咨询服务成果后____个工作日内完成验收。

8.2.2甲方验收合格后，应签署验收合格证明文件，并将验收结果通知乙方。

第九章知识产权

9.1知识产权归属

9.1.1乙方提供的咨询服务成果中，与甲方业务相关的知识产权归甲方所有。

9.1.2乙方在咨询服务过程中使用的甲方提供的资料、信息等，其知识产权归甲方所有。

9.2知识产权保护

9.2.1双方应严格遵守国家有关知识产权的法律、法规，不得侵犯对方的知识产权。

9.2.2双方应采取必要措施，防止第三方侵犯对方的知识