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建立旅游产业创新体系优化产业结构的策略分析综述

（一）优化产业结构，提升产业质量

从优化产业结构，提升产业质量这一点来讲，我们首先要考虑的是旅游企业的经营效益，这是因为没有经营效益，那么企业的发展就无从谈起，而要发展企业的经营效益，首先需要的是加强企业的核心竞争力，主要是市场的竞争力。就这一点来说，第一，有必要培养现代化、国际化的大型观光企业团体；第二，要积极培养旅游产业的积累。

1.培育现代化、国际化大型旅游企业集团

虽然旅游企业的提升也是对旅游产业安全的一种提升，已经成为了公认的一种事实，但需要注意的是，当下郑州并没有较为强大的旅游企业或集团，且大都还处于前文描述的一种封闭的状态，进而导致了国际化水平也并不高。就此而言，郑州当下的旅游企业需要进行大规模的扶持与整合。从而使其能够更好的促进旅游产业安全的发展。具体而言，需要做到以下几个方面：

第一，必须要打破郑州旅游市场内部的封闭状态。有计划的扶持一批企业，让它们做大做强，从而能够将郑州的旅游资源更好的整合在一起。只有这样，才能提高旅游产业的质量。也就是说，旅游产业的质量离不开一批高质量、发展良好且服务意识非常强的旅游企业，这表明旅游产业对于旅游企业的要求不是数量要求而是质量要求。只有这样才能推动郑州旅游产业的核心竞争力，进而将它们推向全国乃至全世界。

第二，要为郑州的旅游企业管理制定一套切实可行的标准，在一个一般的标准上去提高旅游企业管理水平。只有提高旅游企业的管理，企业才能在保护环境的同时实现旅游资源的最大化。同时高效的旅游管理更能提高游客的旅游观感，打响旅游名气。

第三，提高旅游信息化水平。具体而言，要合理利用游客的个人信息，建立游客信息个人数据库，从而做到做到更好的为游客服务，达到“知顾客所知，想顾客所想”的效果。当然，在合理使用顾客个人数据的同时也要注重对顾客隐私权的保护。

2.积极培育旅游产业集群

旅游产业集群作为一种现实存在的空间组织形式，它在相当程度上集中了旅游的资源，使得旅游企业之间更加相互配合与相互协调，形成了紧密关系。就外部的可视视角而言，产业集群是一种网格化的视角结构。可以预见的是，拥有旅游产业集群的城市，在旅游产业的发展及安全管理方面会有相当大的竞争力和成果。但是，郑州目前的旅游业离形成完整的相关产业的链条群可以说是还有一定的距离。因此，相关的部门可能会花费大的功夫与力气进行整合。要关注于产业之间的联系而不是产业各自的盈利。

（二）建立旅游产业创新体系，提高产业创新安全度

创新可以说是当代任何一个行业都必备的条件，就如何提高旅游产业竞争力，保障旅游产业安全而言，此方面需要解决的问题有很多，尤其是在创新日益发挥作用的时代，企业的创新能力和持续性都需要跟上，要发挥科技力量在旅游当中的重要作用，更好的发挥先进技术的指导意义。就此而言，如何衔接旅游经济发展与旅游科技创新脱节是任何一个城市的旅游产业发展都必须处理的一个问题。郑州也亦是如此，郑州若想要发展旅游产业，也必须要鼓励旅游企业进行自主创新，就这一点而言，任何时候，政府最好的鼓励都是应当通过制度确立的（而不是政策），所以政府机关欲鼓励旅游企业进行创新，应当首先自己在制度上就富有创新与改革的精神。具体而言，应当改革掉不利于旅游市场发展的制度，尝试去构建能够鼓励旅游企业进行自主创新的制度。同时在大力发展境内旅游企业的同时不能主张企业境内垄断的风气，少量的引近具有先进管理技术与管理经验的成熟企业与之进行竞争，由此，国内与之相关的企业在发展过程中学习到其他成熟企业的成功经营管理经验，这些内容在酒店管理、旅游计划等这些方面更为凸显。此外，少量的引近成熟企业其实也是在引进技术。该政策的本质目的是为了改变郑州当下旅游企业的创新能力及管理经验不足的问题。为此，在如何帮助实现旅行企业的技术革新环境的变化的方式上，也许可以通过改革提高旅游产业的自主创造能力。当然，谈到创新，“人才”也是必然相关的话题。旅游产业自主创新离不开对知识和技术的活学活用和高科技人才的重视。就郑州当下的情况而言，旅游人才是相当之紧缺，从业人员质量下降成为郑州旅游产业安全的制约因素。因此，此时或许已经是时候通过制度的设计来加大对旅游从业人员的考试与审核，以便选拔或培养出大量的、具有创新能力的旅游从业人员。就此而言，一个更加成体系的旅游从业人员的教育考试制度应该被建立起来；对于旅游从业人员的素质要求应当理论考试与实务实践并重；同时还要对旅游业的从业人员加强培训，在服务的能力和服务的态度方面进行针对性的指导，以期提升相关人员的整体水平和素质。有了创新的人才之后，最后当然也要有创新的方向，就本文观点而言，郑州旅游产业创新的方向在于旅游电子商务。旅游电子商务的发展为国际游客提供了一条了解郑州市旅游的好途径。因此有必要确立旅行电子商务。具体分为以下几点：

首先