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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

客运服务合同书范本(2025版)

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

2.服务内容

2.1客运服务范围

2.2服务时间

2.3服务班次

2.4服务票价

3.服务标准

3.1车辆设施要求

3.2驾驶员服务要求

3.3服务质量要求

4.服务流程

4.1服务预订流程

4.2服务提供流程

4.3服务投诉处理流程

5.服务费用

5.1费用支付方式

5.2费用支付时间

5.3费用变更

6.保险条款

6.1旅客意外伤害保险

6.2车辆保险

6.3保险理赔流程

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后的处理

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

10.3合同终止后的处理

11.合同附件

11.1附件一：客运服务协议

11.2附件二：车辆设施清单

11.3附件三：驾驶员服务规范

12.合同签署

12.1签署方代表

12.2签署日期

12.3签署地点

13.合同备案

13.1备案机关

13.2备案时间

13.3备案手续

14.其他约定

14.1通知方式

14.2通知送达

14.3合同变更

14.4合同解释

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.1.1出租车公司名称：____________________

1.1.2出租车公司法定代表人：____________________

1.1.3出租车公司住所：____________________

1.1.4出租车公司联系电话：____________________

1.1.5乘客姓名：____________________

1.1.6乘客身份证号码：____________________

1.1.7乘客联系方式：____________________

1.2合同签订日期：____年____月____日

1.3合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效

2.服务内容

2.1客运服务范围：本合同约定的客运服务范围为出租车公司提供的城市间、市内短途客运服务。

2.2服务时间：服务时间为每日凌晨____时____分至次日____时____分。

2.3服务班次：出租车公司根据乘客需求提供相应班次，确保乘客出行便捷。

2.4服务票价：票价按照出租车公司公布的现行收费标准执行，具体价格以计价器显示为准。

3.服务标准

3.2驾驶员服务要求：驾驶员应具备从业资格，遵守交通规则，文明驾驶，热情服务，确保乘客安全、舒适出行。

3.3服务质量要求：出租车公司应确保车辆整洁、服务规范，乘客投诉处理及时有效。

4.服务流程

4.1服务预订流程：乘客可通过电话、网络等方式预订出租车服务，出租车公司应在乘客提出预订后，尽快安排车辆提供服务。

4.2服务提供流程：驾驶员接到乘客后，应立即启动车辆，按照乘客指定路线行驶，确保乘客按时到达目的地。

4.3服务投诉处理流程：乘客对服务不满意，可向出租车公司投诉，公司应在接到投诉后____小时内进行调查处理，并及时回复乘客。

5.服务费用

5.1费用支付方式：乘客可通过现金、银行卡、移动支付等方式支付服务费用。

5.2费用支付时间：乘客应在服务结束后立即支付费用。

5.3费用变更：如遇国家政策调整、油价变动等情况，出租车公司有权对收费标准进行调整，并提前____日通知乘客。

6.保险条款

6.1旅客意外伤害保险：出租车公司为乘客购买旅客意外伤害保险，保险金额为____元。

6.2车辆保险：出租车公司已购买车辆保险，包括但不限于交强险、商业三者险等。

6.3保险理赔流程：如发生意外事故，乘客应立即报警，并及时通知保险公司，按照保险公司的理赔流程进行索赔。

8.争议解决

8.1争议解决方式：本合同双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构：双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行审理。

8.3争议解决程序：争议提交法院后，双方应积极配合法院的审理工作，按照法定程序进行诉讼。

9.合同解除

9.1.1一方严重违约，经另一方书面