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外卖送餐协议合同

?甲方（委托方）：

姓名：__________________

身份证号码：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（受托方）：

名称：__________________

统一社会信用代码：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方有外卖送餐需求，乙方具备提供外卖送餐服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方委托乙方提供外卖送餐服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

（一）送餐范围

乙方负责在[具体送餐区域]范围内，根据甲方的订单信息，将甲方指定的外卖食品准确、及时地送达至甲方指定的客户手中。

（二）送餐时间

1.甲方订单上明确标注送餐时间要求的，乙方应严格按照该时间要求完成送餐任务。

2.若无明确标注，乙方应在接单后[x]分钟内出发，并在合理时间内（根据送餐距离等因素综合确定，一般不超过[x]小时）将餐品送达客户手中。

（三）餐品要求

1.乙方应确保接收的甲方提供的外卖食品符合食品安全标准，包装完好、清洁卫生。

2.在送餐过程中，乙方应采取必要措施保证餐品的质量不受影响，如保温、防洒漏等。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供外卖送餐服务。

对乙方的送餐服务质量进行监督和评价，如发现乙方存在服务问题，有权要求乙方进行整改。

2.义务

向乙方提供真实、准确的订单信息，包括送餐地址、联系电话、餐品内容等。

按照约定向乙方支付送餐服务费用。

协助乙方解决送餐过程中可能出现的与甲方客户相关的问题，如客户拒收、地址变更等。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定支付送餐服务费用。

在甲方未按照约定提供准确订单信息或未按时支付费用等情况下，有权拒绝提供送餐服务或采取相应的救济措施。

2.义务

严格遵守国家法律法规，具备从事外卖送餐服务所需的相关资质和证件（如营业执照、食品经营许可证、健康证等），并确保相关证件在有效期内。

按照本协议约定的送餐范围、时间和餐品要求，为甲方提供优质、高效的外卖送餐服务。

配备必要的送餐设备（如电动车、保温箱等），并确保设备性能良好、安全可靠。

送餐人员应穿着统一、整洁的工作服，保持良好的个人卫生和形象，文明礼貌地与客户沟通交流。

在送餐过程中，如发生餐品损坏、丢失或延误等情况，应及时通知甲方，并采取合理措施进行处理，如补发餐品、向客户道歉等。

对甲方提供的订单信息和客户信息予以保密，不得泄露给任何第三方。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

1.甲方按照以下标准向乙方支付送餐服务费用：每份订单[x]元（具体费用可根据实际情况协商调整）。

2.上述费用包含乙方送餐服务所需的全部成本及利润，除本协议约定的费用外，乙方不得向甲方另行收取其他任何费用。

（二）支付方式

1.甲方应在每月[具体结算日期]与乙方进行上月送餐服务费用的结算。

2.结算完成后，甲方应在[x]个工作日内将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

乙方指定银行账户信息如下：

开户银行：__________________

账户名称：__________________

账号：__________________

四、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定向乙方支付送餐服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停送餐服务，并要求甲方支付已完成送餐服务的费用及违约金。

2.若甲方提供的订单信息虚假或不准确，导致乙方送餐延误、客户拒收等后果，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失，包括但不限于餐品损失、客户索赔费用、乙方的误工费等。

（二）乙方违约责任

1.若乙方未按照本协议约定的送餐范围、时间或餐品要求提供服务，每出现一次，应向甲方支付违约金[x]元。若因乙方原因导致甲方客户投诉或索赔，乙方应承担全部赔偿责任，并按照本协议约定的服务费用的[x%]向甲方支付违约金。

2.若乙方送餐人员在送餐过程中发生交通事故或其他意外事件，导致甲方或第三方人身伤亡、财产损失的，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任，与甲方无关。

3.若乙方泄露甲方订单信息或客户信息，应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因信息泄露给甲方造成严重