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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

工作餐配送服务订餐合同书3(2025版)

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务定义

1.2术语定义

2.服务内容

2.1配送范围

2.2配送时间

2.3餐品种类

2.4餐品质量

3.订单流程

3.1订单提交

3.2订单确认

3.3订单修改

3.4订单取消

4.配送方式

4.1配送方式选择

4.2配送费用

4.3配送时间承诺

5.餐品价格

5.1餐品定价

5.2价格调整

5.3优惠活动

6.付款方式

6.1付款方式选择

6.2付款时间

6.3付款确认

7.退换货政策

7.1退换货条件

7.2退换货流程

7.3退换货时间

8.服务质量保障

8.1服务质量标准

8.2质量投诉处理

8.3质量改进措施

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同解除与终止

13.其他约定

13.1法律适用

13.2通知与送达

13.3合同份数

14.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务定义

本合同所指工作餐配送服务，是指乙方根据甲方需求，提供工作餐配送至甲方指定地点的服务。

1.2术语定义

“甲方”指订餐单位，即需要工作餐配送服务的单位；

“乙方”指提供工作餐配送服务的单位；

“餐品”指乙方提供的各类工作餐食品；

“配送”指乙方将餐品从乙方配送中心送至甲方指定地点的行为；

“订单”指甲方提交的，包含餐品种类、数量、配送时间等信息的文件。

第二条服务内容

2.1配送范围

乙方负责将餐品配送至甲方指定的工作地点，配送范围包括但不限于甲方办公区域、会议室等。

2.2配送时间

乙方承诺在甲方下单后，根据订单要求的时间范围内完成配送。

2.3餐品种类

乙方提供中式、西式、快餐、套餐等多种餐品选择，具体种类和口味以乙方提供的菜单为准。

2.4餐品质量

乙方保证所提供的餐品新鲜、卫生、美味，符合国家食品安全标准。

第三条订单流程

3.1订单提交

甲方通过乙方提供的在线平台或电话等方式提交订单，包括餐品种类、数量、配送时间等信息。

3.2订单确认

乙方在收到订单后，及时与甲方确认订单信息，确保无误。

3.3订单修改

如甲方需修改订单信息，应在订单配送前与乙方联系，乙方将尽力满足甲方需求。

3.4订单取消

甲方在订单配送前取消订单，需提前至少2小时通知乙方，否则乙方将按实际配送情况收取相应费用。

第四条配送方式

4.1配送方式选择

甲方可选择自取或配送上门两种方式，具体选择以甲方下单时所选为准。

4.2配送费用

自取服务免费；配送上门服务按实际距离和乙方收费标准收取。

4.3配送时间承诺

乙方承诺在订单确认后，根据配送距离和交通状况，确保在约定时间内完成配送。

第五条餐品价格

5.1餐品定价

乙方根据市场行情和成本核算，制定餐品价格，具体价格以乙方提供的菜单为准。

5.2价格调整

如市场行情或成本发生变化，乙方有权对餐品价格进行调整，并提前通知甲方。

5.3优惠活动

乙方将不定期开展优惠活动，具体活动内容和优惠方式以乙方公告为准。

第六条付款方式

6.1付款方式选择

甲方可选择现金、刷卡、转账等方式付款。

6.2付款时间

甲方应在收到餐品后立即付款。

6.3付款确认

乙方在收到甲方付款后，将向甲方发送付款确认信息。

第八条退换货政策

8.1退换货条件

（1）餐品质量问题；

（2）餐品与订单描述不符；

（3）配送过程中餐品损坏。

8.2退换货流程

甲方需在退换货申请时提供订单号、退换货原因、餐品照片等信息，乙方在收到申请后，将根据实际情况进行审核。

8.3退换货时间

退换货申请审核通过后，乙方将在2个工作日内完成退换货处理。

第九条服务质量保障

9.1服务质量标准

乙方承诺提供的服务达到行业标准，确保餐品新鲜、配送