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金融消费者权益保护知识测试试卷及答案汇总.doc

金融消费者权益保护知识测试试卷及答案汇总.doc

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    金融消费者权益保护知识测试试卷及答案汇总

    1.金融消费投诉各业务类型占比中最多的是（)

    A、其他类型业务

    B、个人贷款业务

    C、理财类业务

    D、信用卡业务

    【正确答案】：D

    2.特殊消费者群体权益保护是银行业消费者权益保护的基本内容之一，银行业金融机构应提高认识，在不断完善金融服务过程中充分考虑（）等特殊群体的相关利益。

    A、农民工、残障人士、下岗失业者、老年人

    B、公务员

    C、高净值客户

    D、个体工商户

    【正确答案】：A

    3.金融机构应当依据金融产品和服务的特性，向金融消费者披露的重要内容不包括:

    A

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