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外卖员合同协议

?甲方（用人单位）：

名称：[公司全称]

法定代表人：[法人姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（劳动者）：

姓名：[姓名]

性别：[性别]

身份证号码：[身份证号]

地址：[家庭住址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲方从事外卖配送服务业务，乙方愿意成为甲方的外卖员，为甲方提供外卖配送服务，经双方平等、自愿、协商一致，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：

一、服务内容及要求

（一）服务内容

乙方同意按照甲方的要求，负责在甲方指定的区域内，使用甲方提供或认可的交通工具，将客户所订购的外卖食品及相关物品安全、及时、准确地配送到客户指定的地点，并完成相应的交接手续。

（二）服务要求

1.乙方应遵守国家法律法规以及甲方制定的各项规章制度，包括但不限于工作纪律、安全操作规程、服务规范等。

2.乙方应保持良好的服务态度，使用文明用语，不得与客户发生争吵、冲突等行为。

3.乙方应按照甲方规定的工作时间和工作任务，认真履行工作职责，不得无故旷工、迟到、早退。

4.乙方应爱护甲方提供的交通工具、设备及其他物品，如有损坏应照价赔偿。

5.乙方在配送过程中应注意自身安全和食品安全，确保配送过程中的食品不受污染、变质等情况。如因乙方原因导致食品安全问题或自身伤亡事故，乙方应承担全部责任。

二、工作时间与休息休假

（一）工作时间

1.乙方的工作时间为不定时工作制，具体工作时间根据甲方的业务需求和订单情况确定。但乙方每日的工作时长不应超过法定工作时间上限，且每周至少休息一天。

2.甲方可根据业务需要，要求乙方在节假日、周末等特殊时期工作，乙方应予以配合。甲方将按照国家法律法规的规定，向乙方支付相应的加班费用或安排调休。

（二）休息休假

1.乙方享有国家法定节假日、年休假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等带薪休假权利，具体休假安排按照国家相关法律法规及甲方规定执行。

2.乙方如需请假，应提前[x]天向甲方提出书面申请，经甲方批准后方可休假。未经甲方批准擅自离岗的，视为旷工。

三、劳动报酬及支付方式

（一）劳动报酬

1.甲方按照乙方的配送订单数量及质量向乙方支付劳动报酬。乙方的劳动报酬由基本工资、订单提成、奖金等部分组成。具体计算方式为：基本工资+订单提成+奖金。

2.基本工资为每月[x]元，订单提成按照每单[x]元计算。奖金根据乙方的工作表现、配送效率、客户满意度等因素综合评定发放。

3.甲方有权根据市场行情、经营状况等因素调整乙方的劳动报酬标准，但应提前[x]天通知乙方。

（二）支付方式

1.甲方于每月[x]日以货币形式支付乙方上月的劳动报酬。如遇节假日或休息日，则提前至最近的工作日支付。

2.甲方将通过银行转账的方式将劳动报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误，如有变更应及时通知甲方。

四、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定及甲方的规章制度提供外卖配送服务。

有权对乙方的工作表现进行监督、检查和考核，根据考核结果对乙方进行奖惩。

有权根据业务需要调整乙方的工作岗位、工作内容和工作地点，但应提前通知乙方。

有权根据法律法规及本协议的约定，解除与乙方的劳动合同。

2.义务

按照本协议约定向乙方支付劳动报酬。

为乙方提供必要的工作条件和劳动保护用品，确保乙方在工作过程中的安全和健康。

对乙方进行必要的业务培训和指导，提高乙方的业务能力和服务水平。

按照法律法规的规定为乙方缴纳社会保险。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定支付劳动报酬。

有权享受国家法律法规规定的休息休假、社会保险等福利待遇。

有权对甲方的工作安排、管理方式等提出合理的意见和建议。

有权在符合法律法规规定的情况下解除与甲方的劳动合同。

2.义务

遵守国家法律法规以及甲方制定的各项规章制度，认真履行工作职责。

按照本协议约定的服务内容和要求，按时、准确、安全地完成外卖配送任务。

爱护甲方提供的交通工具、设备及其他物品，如有损坏应及时报告并照价赔偿。

保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。

配合甲方接受相关部门的检查、监督，如实提供有关情况和资料。

五、社会保险及福利待遇

（一）社会保险

甲方按照国家法律法规的规定，为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。乙方应按照国家规定承担个人应缴纳的社会保险费用部分，甲方有权从乙方的劳动报酬中代扣代缴。

（二）福利待遇

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