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外卖招聘骑手协议书模板

?甲方（招聘方）：

名称：[公司全称]

法定代表人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（受聘方）：

姓名：[姓名]

性别：[性别]

身份证号码：[身份证号]

地址：[家庭住址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲方从事外卖配送业务，需要招聘骑手提供劳务服务，乙方愿意应聘成为甲方的骑手，为甲方提供外卖配送服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容及要求

1.服务内容

乙方同意按照甲方的要求，在[工作区域范围，具体到市、区、县等]内从事外卖订单的配送工作，将客户订购的外卖食品准确、及时、安全地送达指定地点。

2.服务要求

乙方应严格遵守甲方制定的各项规章制度，包括但不限于工作时间、配送流程、安全规范等。工作时间为[具体工作时间段，例如：上午10:00下午8:00]，乙方应根据甲方业务需求合理安排工作时间，确保及时响应订单配送任务。

乙方需具备良好的服务意识，对待客户热情、礼貌，不得与客户发生争执。在配送过程中，如遇客户有特殊要求或问题，应及时与甲方客服沟通协调，并按照指示妥善处理。

乙方必须确保配送车辆及相关设备的正常运行和安全使用。配送车辆应符合交通管理部门的规定，具备有效的行驶证、驾驶证和保险等手续。同时，乙方应定期对车辆进行维护保养，确保车辆性能良好，刹车、灯光等安全装置齐全有效。

乙方应严格遵守交通规则，文明骑行，确保配送过程中的人身安全和交通安全。在配送过程中发生任何交通事故，由乙方自行承担相应责任，但因甲方原因导致的除外。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权根据业务需求和乙方的工作表现，合理安排乙方的工作任务和工作时间。

有权对乙方的工作进行监督、检查，如发现乙方违反甲方规章制度或工作要求，有权提出批评、警告，直至解除本协议。

有权要求乙方按照甲方规定的标准和流程完成外卖订单的配送工作，并对配送结果进行验收。

2.义务

按照本协议约定向乙方支付劳务报酬。

为乙方提供必要的培训和指导，包括但不限于外卖配送业务知识、交通安全知识、服务规范等，帮助乙方提高工作能力和服务水平。

为乙方配备必要的工作设备和工具，如配送车辆、头盔、保温箱等，并承担相应的设备维护和更新费用。

负责处理与外卖订单相关的客户投诉和纠纷，协调解决乙方在工作过程中遇到的问题。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定获得劳务报酬。

有权要求甲方提供必要的工作条件和支持，如工作设备、培训指导等。

对甲方的工作安排和管理有异议时，有权提出申诉和建议。

2.义务

按照甲方要求和本协议约定，认真履行外卖配送服务职责，按时、准确、安全地完成配送任务。

遵守甲方制定的各项规章制度，服从甲方的工作安排和管理。如有违反，愿意接受甲方的相应处罚。

保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。在本协议履行期间及终止后，未经甲方书面同意，乙方不得使用或向他人披露甲方的商业秘密、业务信息、客户资料等。

自行承担在工作过程中发生的人身伤害、财产损失等风险和责任，但因甲方原因导致的除外。同时，乙方应按照国家法律法规的规定，自行购买必要的人身意外伤害保险等相关保险。

如发现配送订单信息有误或其他异常情况，应及时通知甲方客服，并按照指示处理。不得擅自更改订单信息或拒绝配送任务。

三、劳务报酬及支付方式

1.劳务报酬标准

甲方按照乙方完成的有效配送订单数量及配送距离等因素，向乙方支付劳务报酬。具体报酬标准为：每单配送费为[x]元，配送距离超过[x]公里的，超出部分每公里增加[x]元。同时，甲方根据业务情况，可能会给予乙方一定的补贴，如高峰时段补贴、新用户订单补贴等，补贴标准以甲方公布的为准。

2.支付方式

甲方于每月[具体支付日期]通过银行转账的方式将乙方上月的劳务报酬支付至乙方指定的银行账户。乙方应确保提供的银行账户信息准确无误，如有变更，应提前通知甲方。

四、工作时间与休息休假

1.工作时间

乙方的工作时间为不定时工作制。乙方应根据甲方的业务需求，合理安排自己的工作时间，确保及时响应订单配送任务。但乙方每日的工作时长不得超过法定工作时间上限，平均每周工作时间不得超过44小时。

2.休息休假

乙方享有国家法定节假日休息的权利。在法定节假日工作的，甲方按照国家法律法规的规定支付加班费用。具体加班费用标准为：法定节假日加班的，按照正常配送费的[x]倍支付。

乙方有权根据自身情况，提前向甲方申请休息休假。甲方