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  • 2025-05-02 发布于河北
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单位结算卡业务操作规程

为规范单位结算卡业务的柜台操作,根据中国人民银行《关于规范单位结算

卡业务管理的通知、《金融机构客户身份识别和客户身吩资料及交易记录保存管

理办法及《XXXXXX银行单位结算卡业务管理办法等的有关规定,特制定本规

程。

1.发卡、销卡

1.1业务介绍

一、基本业务规定

1、“单位结算卡”又祢“易卡”,是指我行面向单位客户发行的,以磁条芯

片(IC)复合卡为介质,凭密码为客户办理绑定账户结算业务的工具。单位结算

卡可在境内我行营业机构柜台、自助设备及带银联标识的机具上使用,具有账户

查询、现金存取、转账汇款、POS消费、自助回单提取等功能。

单位结算卡具体可以办理的业务范围,由其绑定账户的账户性质和设定的交

易权限决定。

2、在我行开立人民币基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户或临时

存款账户的客户,可按规定申领单位结算卡,单位结算卡的持卡人为自然人,持

卡人资格由申领单位书面指定和注销。单位结算卡可按不同持卡人申领若干张。

3、单位结算卡通过柜台实时发卡,客户申请发卡应填写“单位结算卡(易

卡)业务申请书”、“单位结算卡协议”(客户开立第一张单位结算卡时填写),申

请书应注明指定持卡人姓名、身份证件种类和号码;绑定主账户的账号、卡交易

权限和卡交易限额;授权他人办理的,还应填写授权经办人的姓名、身份证件种

类和号码,申请书应加盖绑定主账户的预留印鉴、单位公章和法定代表人签章,

协议应加盖单位公章。单位还应出具加盖单位公章的营业执照复印件、指定持卡

人的有效身份证件(授权他人办理的,还应出具被授权人的有效身份证件)。

营业机构受理客户开卡申请,应先由本机构公司业务部门客户经理与单位负

责人、财务负责人或绑定之账户的账户管理人之一进行电话核实,在申请书上记

录核实情况并签名,核实无误后交本机构公司业务部匚负责人签署审批意见。

4、开立单位结算卡时应登记持卡人身份基本信息(包括客户的姓名、性别、

国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式,身吩证件或者身份证明文件

的种类、号码和有效期限。客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的经

常居住地。下同),并留存身份证明文件复卬件(或影卬件,下同)。

5、单位结算卡可以绑定同一客户号下的多个人民币单位结算账户,绑定账

户类型可以是基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户或临时存款账户。按

照国人民银行《人民币银行结算账户管理办法》及其他法律、法规的有关规定,

银行对资金使用负有监督责任的账户,以及具有保证金性质的账户绑定单位结算

卡时,只能开通账户查询、回单自助打印功能。

每张单位结算卡可以绑定的单位结算账户数量不得超过10个(含),每个单

位结算账户可以绑定的单位结算卡数量不得超过56。张(含)。

6、每张单位结算卡需指定一个主账户,主账户是客户办理POS消费业务的

默认账户,相关账务信息体现在主账户。客户申领单位结算卡时绑定的第一个

单位结算账户默认为主账户。主账户需签约支付密码,并应根据客户提交的加盖

预留印鉴的书面申请在核心系统维护账户“通存通兑标志”为“允许全国”。

一个单位结算账户可作为多张单位结算卡的主账户,主账户可以根据业务需

要进行变更。

7、单位结算卡绑定账户为“通兑”的,客户持单位结算卡可以在通兑范围

内跨网点办理资金支取。

8、单位结算卡只剩余绑定主账户时,可以办理销卡。销卡后,卡与主账户

的绑定关系自动解除。

9、单位结算卡销卡分为三种情况:正常销卡、损坏销卡和挂失销卡,客户

办理销卡需填写“单位结算卡(易卡)业务申请书”,申请书加盖单位公章和法

定代表人签章。挂

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