精典讲义职业经理人常犯的种错误.ppt

FIDLER权变观点权变的意思就是看情况而定，通俗的解释就是一件事情今天有道理，明天可能就没有道理。在一个地方是正确，而在另一个地方就可能不正确。第31页，共74页，星期日，2025年，2月5日1、法律、制度、规章和人际关系的不同位置从图中可以看出：高度开发的国家把法律制度与规章放在上面，而把人际关系摆在下面；低度开发的国家也是把法律制度和规章放在上面，人际关系摆在底下。中度开发国家却把人际关系放在上面，法律制度和规章被改到下面。第32页，共74页，星期日，2025年，2月5日2、法律、制度、规章和人际关系的实际运用我国是发展中国家，处在图中的中度开发阶段。我国正在高速发展，要注意不能将人际关系置于法律、制度和规章的上端。人情和面子有碍法律制度的实施，在现实生活中常常看到红白喜事大操大办，讲排场比阔气，在中度开发的社会里，人情对制度的破坏非常明显。在高度开发的社会和国家，第一是法律，第二是道理，第三才是人情。提高法律、制度和规章的影响力，降低人情和面子的影响力，进入高度开发的社会，将企业发展成为高度开发的企业。第33页，共74页，星期日，2025年，2月5日小结首先提到了在管理工作中，一视同仁的管理方式并不可取。因为每个个体都是不同的，对下属的管理方法也需要灵活多样，因材施教，一把钥匙开一把锁。其次，讲述了Ｘ－Ｙ－Ｚ理论与Fidler的权变观点。Ｘ－Ｙ－Ｚ理论中Ｘ理论强调强势管理，Ｙ理论强调参与管理，我们要注意不能只在物质面、惩罚面和制度面上下功夫，而忽视了精神、激励和人性层面。另外，Fidler的权变观点告诉我们，我国处于中度开发的过程中，应该提高法律、制度和规章的地位，降低人情和面子的地位，努力将企业发展成为高度开发的企业。第34页，共74页，星期日，2025年，2月5日六、忘了公司的命脉：利润1．没有利润，即使有最佳产品、最高形象、最最好员工，也是很快就陷入困境2．管理的一个主要目的：使企业存活下去3．财富500强，年年换名第35页，共74页，星期日，2025年，2月5日6.1利润是企业的命脉没有利润，即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的员工，企业也会很快陷入困境。第36页，共74页，星期日，2025年，2月5日企业分成3种：1.Flow——追随着别人如果只是一味地追随别人，能够学得跟人家一样就觉得不错了，由于不能掌握精髓，就难以超越案例：快餐2.Live——活下去首先要跟随别人学习；其次要设法生存，即要活下去。案例：世界名企年纪3.Leader——领导者一流企业定规格二流企业拼品牌三流企业拼服务四流企业杀价格案例：微软、沃尔玛、国内家电大战要想提升企业的竞争力，只有做到组织健全、势力庞大、文化规范，这样才能够和其他企业竞争。而这其中提高企业税后净利润十分重要。第37页，共74页，星期日，2025年，2月5日6.2管理的主要目的御手洗富士夫佳能公司重新定位——利润为先从图中可以看到从1997到1999年，它的利润始终在下滑，新的CEO任职后对佳能公司进行重新定位，以利润为先，也就是除了对市场份额和指标重视以外，更加重视了税后净利润。于是从1999年到2001年，利润稳步增长。这都得益于御手洗“中西合璧”的管理哲学，带来佳能高效发展的新面貌。御手洗对佳能公司重新定位，强调税后净利润，佳能公司推行了成本节约计划，把他们的成本下降了16%，拉动了企业利润的提升。第38页，共74页，星期日，2025年，2月5日6.3世界500强的名单每年都不同第39页，共74页，星期日，2025年，2月5日小结忘记了企业的命脉——利润，即使有最佳的产品、最好的形象、最优秀的员工，企业也会很快陷入困境。一家成功的企业总需要经历追随者——生存者——领导者的过程。世界500强每年的名单都不同，这一事实告诉我们，每一家企业都有机会，但是还是要企业正确认识自己，脚踏实地，用事实证明你到底是不是一个强者。第40页，共74页，星期日，2025年，2月5日七、只见问题，不看目标1．只注意小处或问题，会丧失创造力2．很多经理花80%的时间，只创造20%的生产力3．别忘记短、中、长期目标4．把“问题”改为“机会第41页，共74页，星期日，2025年，2月5日7.1只注意小处或问题，会丧失创造力作为一名管理者不能只看到问题，而忘了真正的目标。目标是一个宏伟的大方向，问题就是眼前的琐事。不能说一家企业没有问题，但在处理问题的同时