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大学生酒店顶岗实习总结2020

Summaryofinternshipinhotelforcollegestudents2020

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-067239

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

实习工作总结

大学生酒店顶岗实习总结2020

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

新的一年已经来临了，算起来我在xx酒店也已经工作了几个月的时间了，

这时候的我早已不是当初那个学校里天真无知的我了，我已经变得更为“老练”了，

这还得感谢酒店的前辈们对我的帮助和培育，不然的话我可能在酒店里面待上几

个星期就忍不住想离开了。回首我在酒店里面的实习生活，我心中有着诸多的感

悟，趁着现在这个时节，我得好好地总结一下才行。

当我在学校的时候，我还以为实习离着我们很远，可没想到的是我们在学校

里面结课的时间很早，所以我要么待在学校里面准备其它的事情，要么就去外面

找一份实习工作并取得实习证明，不然的话怕是都不能正常毕业了。我不是一个

闲得住的人，所以和室友们商量了几句我就和大家一起开始找实习工作了。当然

了，找实习工作比我想象中的还要难且复杂，我们这个寝室可谓是折腾了一个月

才陆陆续续找到了工作，而且我们找的工作和我们的专业其实并没有多么对口。

我的实习选择是在一家酒店工作，这家酒店是本市较为出名的酒店之一，各方面

的规模也挺大的，即便我只是来这里当一名小小的经理助理，我也是挺满足的。

在我正式的进入到工作之中后，我其实遇到了不少的麻烦，首先是我的专业

知识和酒店里的工作不对称，而且对于酒店里面的业务也不了解，即便我目前的

工作只是打一打下手，跑跑腿，可我依然感觉到了力不从心的滋味，所以为了珍

惜这份来之不易的工作机会，我开始疯狂的补习酒店的业务知识，除了每天跟着

老员工们学习之后，我在回到宿舍后也会在网上找一些资料来学习，通过这样的

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实习工作总结

方式，我才渐渐地跟上了酒店的工作节奏。在酒店里面工作，很多时候是要和客

人打交道的，这样才能知晓客户的需求，可我在平日里和人的交际其实不多，更

别说和一些陌生人打交道了，所以我在工作的时候也因此闹过不少的笑话，为此

我还被酒店经理给批评过数次。

现在，我已经工作了几个月了，虽然不能说我在工作的时候如鱼得水，但至

少也能独立地处理不少酒店的工作业务了，这种成长对于我来言还是蛮有意义的，

相信在接下来的酒店工作中，我能多多掌握一些酒店知识，并取得更大的进步！

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