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航空客舱安全与服务知识要点测试试卷
1.在主要检查中发现无呼吸时，应马上给予（）。
A、1次人工呼吸
B、2次人工呼吸
C、3次人工呼吸
D、4次人工呼吸
【正确答案】：B
2.“五化”服务中哪一项是“实现载体，服务管理的基础”？
A、人性化
B、精细化
C、便捷化
D、数字化
【正确答案】：B
3.Customerswillbegivena_____forthepurchase.
A.receive
B.achieve
C.receipt
D.recipe
【正确答案】：C
4.根据《航空安全管理手册
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