ISO90002025管理评审资料(全部范例1).docVIP

XXXXXX有限公司

管理评审资料

ISO9000

管理评审记录

目录

管理评审计划

会议签到表

管理评审总结报告

各部门提报资料（附件1）

会议时间：2008年12月

核准

编制

管理评审计划范例

目的：评审ISO9001：2025质量管理体系运行的持续适宜性、充分性和有效性,找出存在的问题并不断改进。

评审内容：

内部/外部审核情况；

质量方针适宜性及质量目标达成情况；

顾客投诉及处理、客户满意度调查情况；

产品质量状况及过程业绩；

预防及纠正措施实施情况及效果性；

以往管理评审的跟踪措施；

体系的变更及改进的建议等。

其它临时动议

时间和地点：

时间：2008年8月8日上午8时；地点：公司会议室。

参加人员：总经理（主持）、管理者代表、各部门主管。

各部门须在管理评审会议前提供以下资料，以供会议上讨论：

管理者代表：体系运行的业绩和需改进之处（可以口头总结）/内审总结报告及预防纠正措施完成情况/质量方针适宜性；

品管部：产品质量状况统计/顾客投诉处理情况／质量目标的达成统计；

业务部：客户满意度调查情况；

采购部：供货商评审情况报告；

人事部：培训计划实施情况及培训有效性评价情况；

其它部门：过程业绩的总结及建议。

制定：张三2025年7月7日审批：李四2025年7月7日

会议签到表

地点：会议室

时间：2025年12月30日9：00-11：30

主题：ISO9001：2025管理评审会议

主持人：XXXX

部门

签到

备注

总经理室

品质部

生产部

工程部

财务部

业务部

采购部

供应部

人事部

管理评审总结报告

评审目的：就质量方针和质量目标，评价公司现有ISO9001：2025标准质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性。

评审组织：主持：总经理出席：管理者代表、副总经理、各部门负责人

评审时间：12月9日，08：30-12：00。

评审内容及纠正和预防措施：

一、审核情况分析报告

1、2025年内部质量体系审核的情况

1.1具体情况见《内部质量审核总结报告》。

1.22025年第一次内审开出了4份不符合报告，已全部验证关闭。

2、2025年度到目前为止，暂时没有客户审核

上次管理评审提出决议的实施状况及效果分析报告

此次管理评审为本公司第一次评审，不需对上次管理评审的决议进行追踪。

质量方针和质量目标的实施情况：

1、质量方针

现状：质量方针仍符合公司发展的要求，可暂时维持不变。

2、质量目标：

2.1现状：自上次管理评审会议召开至今，管理者代表组织相关部门对质量目标的达成情况进行汇总跟踪。对未达标的质量目标，品管部已要求相关部门采取了相应的有效的纠正预防措施。详见《质量目标达成情况一览表》和相应的纠正和预防措施。

2.2结论或纠正/预防措施

总经理要求品管部应组织生产部等有关部门继续努力，确保质量目标的实现能力能有效地维持和进一步提高。同时，将质量目标“顾客投诉率≤2%”改为“顾客投诉率≤2次”。

产品质量趋势分析

公司的成品质量，总体稳定且符合公司要求，而进料质量不够稳定，须加以改进。特别是通过品管部严格按照产品检测流程操作后，已完全杜绝了成品批量报废情况的发生，具体参见各部门的质量目标分析报告。总经理要求品管部应继续保持先首件合格，再批量生产的工作流程。

重大事故的处理：

重大质量事故的处理：重大质量事故的定义是：因产品质量问题造成公司直接经济损失超过2万元的质量事故，本公司暂时没有重大质量事故。

六、过程绩效分析：

以目前来看，生产过程中通过增加制程全检的工序，使得不良品呈下降趋势，其它过程的绩效也基本符合公司要求。

七、顾客反馈处理情况：

1、现状：从质量管理体系正式运行到目前为止，没收到客户投诉。

2、结论或纠正/预防措施：总经理要求市场部继续加强日常沟通，保证与顾客的沟通顺畅。

八、纠正和预防措施的实施情况报告

从质量管理体系正式运行到目前为止内部投诉均已结案；收到一次客户投诉，参见“七、顾客反馈处理情况”；对供应商的纠正预防也都已验证合格；内部审核所实施的纠正和预防措施2项已结案。

九、公司的组织机构、职责分配、资源配备是否适宜。

现状：为了符合公司的发展需要，公司还配备了相应的硬件资源，如整屏安裝、万用表、电子称等。通过不断持续改进，公司现有的组织机构已较为合理、职责分工也比较明确。

十、体系文件是否有修正的需要。

为符合2026版ISO9001标准的要求，新版质量体系文件已按程序文件的要求在进行，希望各部门重视对质量管理体系文件的培训，树立品质意识，确保所有员工都能认真地贯彻执行。

十一、顾客或员工对质量体系有益的建议：

管理者代表建议在今后的品质会议中，指定专人负