2025年高等教育经济类自考-00177消费心理学考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年高等教育经济类自考-00177消费心理学考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能有（）。

A、顺应功能

B、识别功能

C、价值表现功能

D、自我保护功能

E、导向功能

2.生活必需品的需求价格弹性特点一般为（）。

A、弹性较大

B、弹性很大

C、毫无弹性

D、弹性较小

3.消费心理学的研究角度趋向单一化，主要研究消费者的行为特点。

4.简述观察法的优点。

5.简述农民群体消费心理与行为的主要特征。

6.通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是（）

A、观察法

B、抽样法

C、问卷法

D、访谈法

7.消费者对商品还缺乏全面了解，对购买结果估计不高时，就会发生（）

A、彻底性拒绝

B、隐蔽性拒绝

C、动摇性拒绝

D、一般性拒绝

8.性格的特征有哪些？

9.简述消费者购买动机。

10.购买决策的最终选择往往受（）的影响。

A、广告

B、大众传媒

C、归属群体

D、消费指导者

11.简述POP广告运用的场合。

12.消费者行为学是研究个体或群体为满足需要与欲望而挑选、购买、（）、处置产品、服务所涉及的过程。

A、介入

B、观看

C、交换

D、使用

13.简述消费心理研究的主要理论观点。

14.心理学尝试用大脑运作来解释个人基本的行为与（）

A、心理活动

B、心理机能

C、心理变化

D、心理认知

15.售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为（）

A、包容型人际关系

B、支配型人际关系

C、感情型人际关系

D、期待型人际关系

16.某厂的主要产品是矿山用推土机，则为了打开市场销路，最好采用（）广告媒体。

A、电视

B、报纸

C、专业杂志

D、户外广告牌

17.根据兴趣的程度和范围，兴趣表现为（）。

A、偏好型

B、固定型

C、广泛型

D、随意型

E、持久型

18.在食品包装上标明“不含****”是为了满足消费者的（）。

A、直观性要求

B、新鲜感要求

C、安全感要求

D、方便性要求

19.根据消费者性格的不同，企业可采取哪些销售策略？

20.消费者实现消费动机的基础是（）

A、经济收入

B、消费需求

C、消费刺激

D、消费满足感

21.消费者主要借助于个人的经验和智慧所作出的购买决策一般适合于（）。

A、日常小商品与个人消费品

B、家庭成员共用的有较高价值的产品

C、大件耐用商品

D、高价值商

22.使消费者容易直观接触、判断、携带的包装是（）。

A、份量包装

B、系列包装

C、方便包装

D、再使用包装

23.消费者去北京百货大楼买过东西，日后能够想起百货大楼的形象，就是（）。

A、情绪形象记忆

B、感知形象记忆

C、长时记忆

D、概念记忆

24.感性消费的主要特征包括（）。

A、随意性强

B、个性化强

C、相对稳定

D、因人而异

E、具有时代特色

25.简述新产品推广的心理策略。

26.感觉的舒适性的含义是什么？

27.商品名称的首要心理功能是（）。

A、认知功能

B、记忆功能

C、情感功能

D、联想功能

28.消费者一般需要经过挑选比较后才购买的商品和服务是（）。

A、选购品

B、简便品

C、特殊品

D、热门商品

29.市场活动中消费者心理现象