物流企业经营计划和决策管理.pptVIP

一、定性决策方法定性决策方法是在经营决策过程中充分发挥人们的主观能动性，运用社会学、心理学、组织行为学、政治经济学等有关专业知识、能力和经验，探索所决策事物的规律性，从而做出科学、合理的决策。第30页，共50页，星期日，2025年，2月5日（一）头脑风暴法头脑风暴法的创始人英国心理学家奥斯本为这一决策方法的实施提出了四项原则：（1）对别人的建议不做任何评价，将讨论限制在最低限度内；（2）建议越多越好，在这个阶段，参与者不要考虑自己建议的质量，想到什么就应该说出来；（3）鼓励每个人独立思考，广开思路，想法越新颖、奇异越好；（4）可以补充和完善已有的建议以使它更具有说服力。第31页，共50页，星期日，2025年，2月5日（二）哥顿法（综摄法Syncretism）“哥顿法”是美国人哥顿于1964年提出的决策方法，先由会议主持人把决策问题向会议成员作粗略的介绍，然后由会议成员（即专家成员）讨论解决方案，当会议进行到适当时机，决策者将决策的具体问题提出，使会议成员的讨论进一步深化，最后由决策者吸收讨论结果，进行决策。第32页，共50页，星期日，2025年，2月5日（三）德尔菲法德尔菲法又名专家意见法，是由美国著名的兰德公司在20世纪中期首先提出和使用的一种专家调查法，后来该方法被迅速广泛采用，如军事预测、人口预测、医疗保健预测、经营和需求预测、教育预测等。此外，还用来进行评价、决策、管理沟通和规划工作。第33页，共50页，星期日，2025年，2月5日二、确定型决策方法确定型决策是指一个方案只有一种确定的结果，其概率为1，在这种自然状态下的损益值可以计算。只要比较各个方案的结果，即可做出选择一个最佳方案或满意方案的决策。一般采用“最优准则”和“满意准则”。第34页，共50页，星期日，2025年，2月5日例3-10某企业为扩大产品的销售额制定了三种方案。三种方案所需的费用与可能得到的结果的预计数如下表所示。方案费用（万元）销售额预计数（万元）1510282031030第35页，共50页，星期日，2025年，2月5日第1页，共50页，星期日，2025年，2月5日知识目标掌握物流企业经营计划的内容和编制步骤；掌握物流企业经营计划的制定方法；理解物流企业经营决策的概念与类型；熟悉物流企业经营决策的过程与方法。技能目标灵活运用所学知识，分析案例；熟练应用网络计划技术方法、经营决策方法的基本技能。第2页，共50页，星期日，2025年，2月5日第一节物流企业的经营计划管理概述一、物流企业经营计划的作用1.物流企业经营计划是决策的基础2.物流企业经营计划具有应变性3.物流企业经营计划是实施控制的手段第3页，共50页，星期日，2025年，2月5日二、物流企业经营计划的种类（一）按照经营计划的时间界限划分1.长期计划2.中期计划3.短期计划（二）按照计划制定者的层次划分1.战略层计划2.策略层计划3.战术层计划4.作业层计划第4页，共50页，星期日，2025年，2月5日（三）按照计划的表现形式划分1.宗旨2.目标3.战略4.政策5.程序6.规则7.规划8.预算第5页，共50页，星期日，2025年，2月5日（四）按照职能部门划分1.新产品开发计划2.销售计划3.业务计划4.人事计划和财务计划第6页，共50页，星期日，2025年，2月5日三、物流企业经营计划的编制（一）计划编制的原则在编制物流企业经营计划时，应遵守一些基本原则，如：承诺原则、弹性原则、限定因素原则、改变航道原则等。第7页，共50页，星期日，2025年，2月5日（二）计划编制的步骤为了保证计划编制的合理和科学，物流企业经营计划的编制一般应遵循以下步骤：1．分析机会2．确立目标3．明确前提条件4．拟订可供选择的方案5．评价各种备选方案6．选择方案7．拟定派生计划8．编制预算第8页，共50页，星期日，2025年，2月5日第二节物流企业经营计划的方法现代计划方法大量采用数学、计算机科学的成果，如线性规划、非线性规划、概率论和数理统计、滚动计划法、网络计划法等。第9页，共50页，星期日，2025年，2月5日一、滚动计划法滚动计划法是用“近细远粗”的基本方法制定计划的。具体操作步骤如下：首先在2007年年底某加工企业制定了该企业一个五年计划（2008-