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电信酒店宽带协议书

?甲方（电信方）：

名称：[电信公司全称]

法定代表人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（酒店方）：

名称：[酒店全称]

法定代表人：[姓名]

地址：[酒店地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于乙方有意向甲方申请安装并使用宽带服务，以满足酒店经营及住客需求，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方使用甲方宽带服务事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

（一）宽带接入服务

1.甲方为乙方提供宽带接入服务，接入方式为[具体接入方式，如光纤接入等]，带宽为[x]Mbps，确保乙方酒店内各区域能够稳定、快速地访问互联网。

2.服务范围涵盖乙方酒店的所有经营区域，包括但不限于客房、餐厅、会议室、大堂等，保证各区域网络信号覆盖良好，无明显信号死角。

（二）网络设备及维护

1.甲方负责提供并安装必要的网络设备，包括但不限于路由器、交换机等，设备所有权归甲方所有。

2.甲方应定期对网络设备进行巡检、维护和保养，确保设备正常运行，如遇设备故障，应在接到乙方通知后的[x]小时内响应，并及时进行维修或更换，以保障乙方网络服务的连续性。

（三）网络安全保障

1.甲方应采取必要的安全防护措施，保障乙方网络不受非法入侵、攻击和恶意软件的侵害，维护网络安全稳定。

2.甲方应遵守国家有关网络安全的法律法规，对乙方的网络使用情况进行监控和管理，防止乙方利用网络从事违法违规活动。

（四）技术支持与培训

1.甲方为乙方提供7×24小时的技术支持服务，乙方在使用过程中遇到任何网络问题，均可随时联系甲方技术人员，甲方应及时给予解答和处理。

2.甲方应根据乙方需求，定期为乙方相关工作人员提供网络使用及维护方面的培训，确保乙方人员能够熟练掌握网络系统的操作和基本维护技能。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定向乙方收取宽带服务费用。

有权对乙方的网络使用情况进行监督和管理，如发现乙方违反本协议或相关法律法规的规定使用网络，有权采取暂停服务等措施，并追究乙方的法律责任。

2.义务

按照本协议约定的标准和要求，为乙方提供稳定、可靠的宽带接入服务及相关配套服务。

负责网络设备的安装、调试、维护和管理，确保网络设备正常运行，保障乙方网络服务的质量。

定期对网络进行优化和升级，以适应乙方不断增长的网络需求，提升网络性能。

对乙方提供的网络使用需求和问题，及时响应并提供解决方案，保障乙方网络的正常使用。

严格遵守国家有关网络服务的法律法规，保护乙方的网络信息安全和隐私，不得泄露乙方的商业秘密和用户信息。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定使用甲方提供的宽带服务。

有权要求甲方按照本协议约定提供技术支持和培训服务。

2.义务

按照本协议约定的时间和方式向甲方支付宽带服务费用。

妥善使用和保管甲方提供的网络设备，不得擅自拆卸、更改或损坏设备，如因乙方原因造成设备损坏，应承担相应的赔偿责任。

不得利用甲方提供的网络服务从事任何违法违规活动，包括但不限于侵犯他人知识产权、传播淫秽色情信息、进行网络赌博等，否则应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

配合甲方进行网络设备的巡检、维护和升级工作，为甲方技术人员提供必要的协助和便利条件。

如发现网络服务出现故障或异常情况，应及时通知甲方，并提供相关信息，以便甲方及时进行处理。

三、费用及支付方式

（一）服务费用

1.乙方应向甲方支付的宽带服务费用为每月人民币[x]元（大写：[大写金额]）。

2.上述费用包含宽带接入费、网络设备维护费、技术支持费等，但不包括因乙方超出约定带宽使用或违反本协议约定而产生的额外费用。

（二）支付方式

1.乙方应在每月[具体付款日期]前，将当月的宽带服务费用支付至甲方指定的银行账户。

2.甲方应在收到乙方支付的费用后的[x]个工作日内，向乙方提供合法有效的发票。

（三）费用调整

1.甲方有权根据国家政策、市场行情及成本变化等因素，对宽带服务费用进行调整，但应提前[x]天书面通知乙方。

2.乙方在收到甲方费用调整通知后，如无异议，则应按照调整后的费用标准支付费用；如乙方有异议，应在收到通知后的[x]天内书面提出，双方协商解决费用调整事宜，协商期间乙方应按照原费用标准支付费用。

四、违约责任

（一）甲方违约责任

1.若甲方未按照本协议约定的标准和要求提供宽带服务，导致乙方网络无法正常使用或网络服务质量严重下降，甲方应按照当月服务费用的[x]%向乙方支付违约金，