2025年邮政系统招聘考试-速递业务员考试近5年真题荟萃附答案.docx

（图片大小可自由调整）

2025年邮政系统招聘考试-速递业务员考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.按照特快专递邮件投交手续的要求，带验试投的破损邮件，投递人员无需提示收件人当面会同开拆。

2.寄递紧急商业合同和信件的客户属于代收货款业务的服务对象。

3.特快专递邮件内件为硬质物品时，不得使用（）封装。

A、纸质包装箱

B、特快专递邮件专用封套

C、硬塑料盒

D、金属盒

4.以下不属于投递员装车出班使用的车辆的是（）。

A、汽车

B、出租车

C、电动车

D、自行车

5.收寄局受理撤回申请后，对于国际特快专递邮件未发出的处理，下列说法错误的是（）。

A、将邮件找出并退交寄件人

B、处理人员在申请书反面签收及收到日期

C、向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单

D、将已收资费的50%退回寄件人

6.下列关于揽收员出班揽收要求说法错误的是（）。

A、揽收员出班要第一时间开机登录PDA，以确保及时接收到派揽订单

B、揽收员在正常使用PDA过程中，应保持设备运行正常，信号接收畅通

C、揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户并按时限要求上门揽收

D、揽收员接收到PDA揽收信息后，应立即电话联系客户，如工作繁忙，应要求用户自己到窗口交寄

7.下列关于计算机使用环境规定的描述正确的有（）。

A、安置场所要注意防火、防水、防静电

B、要避免电磁干扰

C、机房湿度一般在20%-80%

D、机房温度一般在15-35摄氏度

8.国内验单的作用是解决问题的重要依据，是判明责任的原始凭证，具有法律效果的作用。

9.国内经济快递业务起重、续重资费分别按照（）为计费单位进行计费。

A、500克、500克

B、500克、1000克

C、1000克、1000克

D、1000克、2000克

10.收寄一件寄往英国的特快专递邮件，内装文件资料和衣服，合计重量为850克，应收资费295元。

11.开办局周五21:00在全国速递邮件查验平台系统上进行邮件查询，处理时限的起算点是周六8:00。

12.关于“留学速递”业务，下列说法不正确的有（）。

A、收件人地址明确标明为寄达地国家或地区城市中心区域

B、单件重量在1000克以内（含包装材料）的文件类

C、收寄人员应认真核实收件人地址

D、收寄人员应验视内件是否为信函或文件资料

13.以下关于中速快件限重的表述错误的是（）。

A、中速—TNT经济快递起重标准每票最低11千克

B、中速—佐川快件单件最高限重50千克

C、中速—阿迈斯快件单件最高限重30千克

D、中速—赛波快件单件最高限重40千克

14.韩国禁止进口肉、动物内脏、水产品、蛋奶制品。

15.铁路干线陇海—兰新铁路干线：（）。

A、徐州—兰州—乌鲁木齐

B、连云港—西宁—乌鲁木齐

C、连云港—兰州—喀什

D、连云港—兰州—乌鲁木齐

16.特快专递邮件投递作业环节中，以下关于进口接收流程说法错误的是（）。

A、核对发运路向后，只需验看外走散件包装

B、发现外走散件包装异常时，应在路单上批注并共同签章

C、在路单上签点、签章

D、依据路单对总包、散件勾挑核对

17.寄往新加坡的国际特快专递邮件封面书写的文字必须是（）。

A、法文

B、英文

C、中文

D、寄达国通晓文字

18.国内速递业务网是由（）组成。

A、开办局

B、邮件处理中心

C、邮路运输

D、投递局

19.使用过程中，发现屏幕或扫描窗口沾有油污或灰尘，要用柔软的毛巾或纸巾沾酒精擦拭。

20.以下属于国内特快专递邮件禁止寄递物品的是（）。

A、保鲜袋

B、衬衣

C、烟花

D、帽子

21.以下关于投递车辆使用注意事项的说法错误的是（）。

A、投递车辆上路时，应遵守交通法规，安全驾驶

B、未经许可投递员不得将投递车辆驶离本投递区域或