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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024物业服务企业人力资源管理与服务外包担保合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.合同双方信息

2.1服务方信息

2.2客户方信息

3.服务内容与范围

3.1人力资源服务

3.2服务外包

3.3担保服务

4.服务期限与费用

4.1服务期限

4.2费用结构

4.3支付方式

5.服务质量与标准

5.1服务质量要求

5.2服务标准规范

6.人力资源配置

6.1人员派遣

6.2人员培训

6.3人员考核

7.服务外包内容

7.1外包服务内容

7.2外包服务标准

7.3外包服务期限

8.担保责任与义务

8.1担保责任

8.2担保义务

9.保密与知识产权

9.1保密条款

9.2知识产权归属

10.违约责任与争议解决

10.1违约责任

10.2争议解决方式

11.合同变更与终止

11.1合同变更

11.2合同终止

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.合同生效与备案

13.1合同生效条件

13.2合同备案

14.其他约定事项

14.1其他约定条款

14.2补充协议

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

（1）“人力资源服务”指服务方根据客户方需求，提供的人员招聘、培训、考核、薪酬福利管理等服务；

（2）“服务外包”指服务方根据客户方需求，将特定业务或职能委托给第三方进行执行；

（3）“担保服务”指服务方为客户提供担保，确保客户方权益不受损害。

2.合同双方信息

2.1服务方信息

服务方名称：____________________

注册地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

2.2客户方信息

客户方名称：____________________

注册地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

3.服务内容与范围

3.1人力资源服务

（1）招聘：根据客户方需求，进行人员招聘、筛选、面试等工作；

（2）培训：为员工提供岗前培训、在职培训、技能培训等；

（3）考核：对员工进行定期考核，评估员工工作表现；

（4）薪酬福利管理：协助客户方制定薪酬福利政策，进行薪酬核算、发放等工作。

3.2服务外包

（1）客服外包：为客户提供客服服务；

（2）财务外包：为客户提供财务报表编制、税务申报等服务；

（3）IT外包：为客户提供IT设备维护、网络管理等服务。

3.3担保服务

（1）保证客户方合法权益不受侵害；

（2）对客户方因服务方原因造成的损失承担赔偿责任。

4.服务期限与费用

4.1服务期限

本合同服务期限自双方签订之日起至______年______月______日止。

4.2费用结构

（1）人力资源服务费用：______元/人/月；

（2）服务外包费用：______元/项目；

（3）担保服务费用：______元/担保金额。

4.3支付方式

（1）客户方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用；

（2）后续费用按月支付，客户方应在每月____日前支付当月费用。

5.服务质量与标准

5.1服务质量要求

（1）人力资源服务：招聘、培训、考核、薪酬福利管理等方面达到行业领先水平；

（2）服务外包：外包业务或职能达到客户方要求的质量标准；

（3）担保服务：保证客户方合法权益不受侵害。

5.2服务标准规范

服务方应遵守国家相关法律法规及行业标准，确保服务过程合法、合规。

6.人力资源配置

6.1人员派遣

服务方应根据客户方需求，派遣具备相应资质和能力的员工为客户提供人力资源服务。

6.2人员培训

6.3人员考核

服务方应定期对派遣员工进行考核，评估员工工作表现，并根据考核结果进行奖惩。

7.服务外包内容

7.1外包服务内容

（1）客服外包：为客户提供724小时客服服务；

（2）财务外包：为客户提供财务报表编制、税务申报等服务；

（3）IT外包：为客户提供IT设备维护、网络管理等服务。

7.2外包服务标准

（1）外包业务或职能达到客户方要求的质量标准；

（2）外包服务过程合法、合规；

（3）外包服务费用合理、透明。

8.担保责任与义务

8.1担保责任

（1）在担保期内，如因服务方原因导致客户方遭受损失，服务方应立即赔偿