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- 2025-05-05 发布于广东
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补充质保合同协议
?甲方:
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方:
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲乙双方于[原合同签订日期]签订了[原合同名称](以下简称原合同),为进一步明确双方在质保期内的权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就原合同标的物或服务的质保事宜达成如下补充协议:
一、质保标的物或服务的详细描述
(一)标的物名称及规格型号
1.[标的物1名称]:规格型号为[具体规格型号1],详细技术参数及质量标准按照原合同附件[具体附件名称1]执行。
2.[标的物2名称]:规格型号为[具体规格型号2],具体性能指标参照原合同约定的[相关标准条款2]。
(二)服务内容
1.服务范围:乙方负责在质保期内为甲方提供[服务项目1]、[服务项目2]等相关服务,具体服务内容及要求以原合同中关于服务部分的约定为准。
2.服务方式:乙方应通过[具体服务方式,如电话支持、上门服务等]及时响应甲方的服务需求,并确保服务的质量和效率。
二、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.权利
在质保期内,有权要求乙方按照本协议及原合同的约定对标的物或服务进行维修、更换、保养等质保服务。
对乙方的质保服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。
2.义务
按照本协议及原合同的约定向乙方支付质保金及其他相关费用。
为乙方的质保服务工作提供必要的协助和配合,包括但不限于提供设备使用环境、操作记录等相关资料。
在质保期内,妥善保管标的物,因甲方保管不善造成标的物损坏或质量问题的,乙方不承担质保责任,但乙方应协助甲方进行维修,费用由甲方承担。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权要求甲方按照本协议及原合同的约定支付质保金及其他相关费用。
在质保期内,对因甲方使用不当、不可抗力等非乙方原因造成的标的物损坏或质量问题,乙方不承担质保责任,但乙方应根据甲方的要求提供有偿的维修服务。
2.义务
按照本协议及原合同的约定,在质保期内对标的物或服务承担质保责任,确保标的物正常运行,服务质量符合要求。
在接到甲方质保服务通知后,应在[约定响应时间]内做出响应,并及时安排专业技术人员到达现场进行处理。如因特殊情况无法按时到达,应提前通知甲方并说明原因。
对质保期内出现的质量问题,应进行详细记录,并分析原因,采取有效的措施进行修复或解决。修复或解决后,应向甲方提供详细的维修报告或处理结果。
在质保期内,定期对标的物进行回访和维护保养,确保标的物始终处于良好的运行状态。回访和维护保养记录应及时提交给甲方。
质保期届满后,如甲方需要,乙方应继续为甲方提供有偿的技术支持和售后服务。
三、质保期限
(一)质保期起始日期
自原合同标的物交付之日起[具体质保期限]年/月/日开始计算质保期。
(二)质保期届满日期
质保期至[具体届满日期]结束。
(三)质保期延长
如在质保期内,标的物或服务出现重大质量问题,经双方协商一致,可延长质保期。延长的质保期期限及具体条件由双方另行签订补充协议确定。
四、质保金及支付方式
(一)质保金金额
甲方按照原合同总金额的[x]%作为质保金,即质保金金额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。
(二)支付方式
1.质保金在质保期届满且乙方按照本协议及原合同约定履行完质保义务后,由甲方在[约定支付时间]内一次性无息支付给乙方。
2.如在质保期内,乙方未按照本协议及原合同约定履行质保义务,甲方有权扣除相应的质保金作为违约金,并要求乙方继续履行质保义务或承担其他违约责任。
五、违约责任
(一)甲方违约责任
1.若甲方未按照本协议及原合同的约定向乙方支付质保金及其他相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[约定逾期天数]日的,乙方有权暂停质保服务,并要求甲方支付已到期的质保金及违约金,同时承担乙方因暂停服务而产生的一切损失。
2.若甲方违反本协议及原合同中关于协助和配合乙方质保服务工作的义务,导致乙方无法正常开展质保服务工作,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。
(二)乙方违约责任
1.若乙方未按照本协议及原合同的约定在质保期内对标的物或服务承担质保责任,每逾期一日,应
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