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IT运维工作管理规定

一、目的

为加强公司计算机软件、局域网管理，强化公司信息安全，特制订本规定。

二、计算机硬件管理

⑴公司的所有计算机及外围设备是公司的固定资产，根据实际工作需要配备

给各部门人员使用。各部门使用人员必须加以爱护、保持整洁并保证良好的使用

环境。若用户使用的设备发生人为损坏、设备遗失等情况，应由设备责任人全额

赔偿。

⑴由总裁办公室公室负责对公司所有计算机设备进行统一编号，建立计算

机硬件明细台帐并定期对硬件进行维护、检查各部门使用情况。

⑴设备添置、更换、升级由各部门根据实际工作需要提申请⑴总裁办公室公

室确定具体配置，书面申请经相关领导批准后由总裁办公室公室进行采购，按公

司实际采购流程执行。

⑴部门使用人员发现硬件故障时，应及时向总裁办公室公室说明情况，由

总裁办公室公室进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。

⑴计算机的使用人即为该设备的责任人，使用部门为责任部门。未经责任

部门经理批准任何人不得使用其他部门或他人计算机。

⑴原则上非公司电脑设备不得接入公司网络。公司员工的个人私有电脑(非

公司资产)如有特殊原因，必须经使用部门提出申请。由公司最高主管⑴如公司

相关领导同意后由总裁办公室公室技术人员检查系统安全性后方可加入公司网

络。

⑴总裁办公室公室负责对公司所有电脑硬件使用情况的督查和监控。

三、计算机软件管理

总裁办公室公室负责对公司所有电脑软件使用情况的督查和监控：

⑴软件的使用：各部门及人员所使用的软件，由各部门会同总裁办公室公室

共同确定。由总裁办公室公室进行登记；

⑴公司需用的软件：由总裁办公室公室统一购买、保管并登记造册。各部

门的专用软件。由部门经理安排使用，总裁办公室公室保管备案；

⑴软件的安装、删除和升级：由各部门根据工作需要提出需求申请，经相

关领导批准后⑴由总裁办公室公室进行安装、删除和升级。未经总裁办公室公室

批准，各部门和人员不得自行进行上述操作；

⑴软件故障：各部门使用人员发现软件故障时，应及时向总裁办公室公室

说明情况。由总裁办公室公室进行确定并及时处理，各部门人员不得擅自处理；

⑴移动存储设备使用管理：为了防止公司资料非法外流以及病毒入侵公司

内部网络，严格限制员工使用外来软盘、光盘、移动硬盘等移动存储设备；

⑴网络下载管理：为了防止病毒侵入公司内部网络，保障网络资源的合理

使用，不得随意下载未知来源的文件、电影等；

⑴使用外网邮件员工在打开外网邮件时必须激活防火墙或“XX邮件监控”程

序视具体杀毒软件而定；

⑴软件安装和使用过程中病毒的预防：员工不得在工作机上安装来历不明的

软件，安装软件前应对该安装盘进行杀毒。安装软件时应打开防火墙⑴防止病毒

入侵；

⑴软件的版本管理和控制：为了防止公司内的软件版本混乱和文件格式不兼

容。由总裁办公室公室控制公司内工作用软件的版本升级。做到统一版本、统一

升级。由于员工个人升级软件版本造成的文件格式不兼容问题一律由该员工负责；

⑴无关程序管控：员工不得私自在工作机上安装与工作无关的程序，如游戏

程序等。

四、公司局域网管理

⑴部门新进员工邮箱和OA等系统用户的开通，应由员工的相关领导通过邮

件等方式通知总裁办公室公室相关人员进行开通，原则上新同事入职录入完指纹

方可开通；

⑴由于员工工作的调动等情况需更改部门等信息的，应由员工所属相关领

导以邮件等方式向总裁办公室公室提交变更申请。特殊情况须相关负责人审批签

字，总裁办公室公室凭审批单重置用户密码、权限等；

⑴对于离职人员相关数据的备份：应由员工所在部门经理签字或其他相关

领导到总裁办公室公室提出申请方可进行备份；

⑴禁止将与工作无关的图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑。绝

对禁止将含有淫秽、色情、暴力的文字、图片、音频、视频等文件存放于工作所

用电脑。如违反上述规定公司将追究责任并严肃处理。因此导致的电脑故障或损

坏，则由本人承担一切责任。

五、Internet互联网使用管理

⑴任何时间公司员工不得使用公司的电脑浏览淫秽、色情、暴力、违反国家

安全的网站；

⑴工作时间（包括加班时间）公司员工不