企业年度培训计划制定与培训制度规划.ppt

;大纲;大纲;大纲;企业竞争力与人才培训;训练的迷思与盲点;如何突破训练的迷思与盲点?;如何突破训练的迷思与盲点?;经营者所要求的教育训练;从经营者立场看人才培训之要求(1);企业内教育训练之目的;从经营者立场看人才培训要求(2);公司三大开发系统;为什么需要培训？;培训是要提炼出人财;经营目标与训练目标如何结合;从方针管理(TQM)展开;平衡计分卡的四大绩效领域

平衡计分卡的四类绩效指标

针对不同对象的绩效要求

导入平衡计分卡之动机

实施平衡计分卡之成功关键;针对不同对象的绩效要求;平衡计分卡的四类绩效指标;从核心职能角度思考;从建立教育训练体系展开;教育训练体系范例〔1〕;教育训练体系范例〔2〕;基层主管训练蓝图;采购主管训练蓝图～Manager;训练需求定位的五种方法;培训需求调查(1)

~经营目标与方针;培训需求调查(2)

~专长能力之要求;专长能力蓝图(CompetenceRoadmap);培训需求调查(3)

~管理问题之解决;培训需求调查表

～从绩效不佳分析能力需求;培训需求调查(4)

~个人生涯之开展;培训需求调查(5)

~未来时机之掌握;培训需求调查表~从未来时机分析;企业如何规划新年度教育训练实务课前调查;企业如何规划新年度教育训练实务课前调查;三、训练需求：;12345678910。;四、其他对本课程的建议：;评量培训需求之实务作法;年度培训方案之制订;年度培训方案常犯的错误;撰写训练方案的成功关键;关键1、对训练需求之正确掌握;关键2、绩效导向的策略思考;关键3、具体明确的培训目标;运用SMART原那么设定目标;关键4、有逻辑思考的训练方案格式;年度培训方案之格式;1、方案重点摘要(ExecutiveSummary);2、前言;3、方案目的与培训需求;4、培训目标与分项培训方案;培训方案分类(1);培训方案分类(2);5、工作小组及任务指派;6、训练经费预算;7、预期效益及绩效衡量;8、需求资源及支持;9、潜在问题分析;10、结论及建议;作好年度培训方案的10个步骤;作好年度培训方案的10个步骤;Stept5.研拟培训目标与策略;重新思考：培训策略(1);重新思考：培训策略(2);年度培训方案〔格式〕;销售人员年度专业培训方案表(例);Step7.寻找内外可运用资源;Step8编拟年度培训经费预算;决定培训预算之关键因素;决定培训预算(1)

~与公司经营目标方针结合;决定培训预算(2)

~依据上一年度业绩而定;决定培训预算(3)

～以每位员工之预算基准来决定;决定培训预算(4)

～依人事费用的一定比例;决定培训预算(5)

～依营业额的一定比例决定;决定培训预算(6)

～依公司营业利润的一定比例决定;决定培训预算(7)

～依高阶主管的意思决定;培训预算科目(1);培训预算科目(2)

;培训经费之分类;Step10整合与确认年度培训方案;实务个案研讨;实务个案研讨1：高阶主管培训之参与意愿低;实务个案研讨2：年度培训方案前的需求调查困难(1);培训个案研讨2：年度培训方案前的需求调查困难(2);中天科技股份

年度培训需求调查表;中天科技股份

年度培训需求调查表;中天科技股份

年度培训需求调查表;训练资源运用与开发;如何争取高阶主管支持;争取高阶支持〔1〕～了解老板;争取高阶支持〔2〕～改变认知;争取高阶支持〔3〕～争取支持;如何争取训练预算;如何善用内部训练资源;如何善用外部训练资源;训练绩效评估与创造;评估训练绩效五层次;Level1.反响评估(Reaction);Level2.学习评估(Learning);Level3.行为评估(Behavior);新进人员训练成果追踪表;二、该员经过此项训练后，在其工作领域上，与未受训前比较，有何改变？其改变情形如何？〔请打「?」〕;评估训练之标的;评估训练之标的项目;评估训练之标的项目;评估训练的方法;评估训练之标的项目;评估训练之标的项目;Level4.成果评估(Result);;;训练之本钱效益分析;实务上评估培训效果常用的方法;案例~企业内训练评估系统实务;如何排除影响训练效果之障碍;反向思考：为什么训练没有效果？;举办训练常见的10个问题与对策;10种提升训练绩效的方法;举办高效能训练之途径;高效能训练(IMPACT);善用七种训练开展策略;七种训练开展策略之内涵;七种训练开展策略之内涵;10种提升训练绩效的方法;10种提升训练绩效的方法;训练人员创造绩效之方法;制定教育训练蓝图;如何制定教育训练蓝图;教育训练推动组织;教育训练体