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2025中国东航北京分公司春季校园招聘模拟试卷含答案解析
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.东航北京分公司的主要运营基地位于何处?()
A.北京首都国际机场
B.上海浦东国际机场
C.广州白云国际机场
D.成都双流国际机场
2.东航北京分公司招聘的岗位中,以下哪项不是航空乘务员应具备的基本条件?()
A.良好的沟通能力
B.高度的责任心
C.身体健康条件
D.必须拥有飞行员执照
3.东航北京分公司对员工的培训重点包括哪些方面?()
A.航空安全知识
B.客户服务技巧
C.企业文化认知
D.以上都是
4.东航北京分公司在招聘过程中,以下哪项不是优先考虑的因素?()
A.学历背景
B.专业技能
C.工作经验
D.年龄大小
5.东航北京分公司如何保障旅客的行李安全?()
A.严格的行李检查制度
B.高效的行李分拣系统
C.专业的行李处理人员
D.以上都是
6.东航北京分公司对于新员工的入职培训,以下哪项不是培训内容?()
A.企业规章制度
B.航空知识教育
C.销售技巧培训
D.乘务员制服着装规范
7.东航北京分公司在环保方面的举措,以下哪项是不正确的?()
A.使用环保型航空燃油
B.提高飞机使用效率
C.减少飞机起降噪音
D.鼓励员工使用一次性餐具
8.东航北京分公司如何处理旅客的投诉?()
A.建立投诉处理机制
B.及时反馈处理结果
C.对投诉人进行处罚
D.以上都不是
9.东航北京分公司对于员工的职业发展有哪些支持措施?()
A.提供职业规划指导
B.举办技能提升培训
C.设立晋升通道
D.以上都是
二、多选题(共5题)
10.东航北京分公司在招聘过程中,以下哪些是评估应聘者综合素质的方面?()
A.学术成绩
B.实践经验
C.团队合作能力
D.沟通能力
E.领导力
11.东航北京分公司在培训新员工时,以下哪些内容是培训的重点?()
A.航空安全知识
B.客户服务规范
C.企业文化
D.航空器操作
E.职业道德
12.东航北京分公司在环境保护方面采取了哪些措施?()
A.推广使用生物降解材料
B.减少飞机起降噪音
C.提高能源使用效率
D.增加航班密度
E.优化航线布局
13.以下哪些是东航北京分公司员工福利的一部分?()
A.住房补贴
B.健康体检
C.节假日福利
D.员工旅行
E.退休金计划
14.东航北京分公司在技术创新方面有哪些投入?()
A.航空器技术研发
B.航空网络优化
C.智能化服务系统开发
D.航空安全监控技术
E.环保技术应用
三、填空题(共5题)
15.东航北京分公司成立于______年,是东航在华北地区的主要运营基地。
16.东航北京分公司的主要运营基地位于______,是国内外旅客的重要航空枢纽。
17.东航北京分公司在招聘过程中,对航空乘务员的身高要求一般为______以上。
18.东航北京分公司为了提高服务质量,每年都会对员工进行______次以上培训。
19.东航北京分公司在环境保护方面,承诺到______年实现碳足迹的零增长。
四、判断题(共5题)
20.东航北京分公司只提供客运服务,不涉及货运业务。()
A.正确B.错误
21.东航北京分公司对新员工的培训完全由内部员工负责。()
A.正确B.错误
22.东航北京分公司对所有员工的绩效考核都是统一的。()
A.正确B.错误
23.东航北京分公司鼓励员工使用一次性餐具,以方便快捷。()
A.正确B.错误
24.东航北京分公司在招聘过程中,优先考虑具有丰富工作经验的应聘者。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
25.请简述东航北京分公司在提升员工职业技能方面采取的措施。
26.东航北京分公司如何确保飞行安全,请列举几个关键点。
27.东航北京分公司在服务旅客方面有哪些特色服务项目?
28.东航北京分公司如何促进员工的职业发展?
29.东航北京分公司在应对突发事件时,有哪些应急预案和措施?
2025中国东航北京分公司春季校园招聘模拟试卷含答案解析
一、单选题(共10题)
1.【答案】A
【解析】东航北京分公司的主要运营基地是北京首都
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