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克拉玛依网格员考试练习题及答案2025年

一、选择题（每题2分，共40分）

1.网格员在巡查过程中发现某小区存在消防通道被堵塞的情况，首先应该（）

A.直接联系车主将车辆挪走

B.拍照记录并及时上报社区或相关部门

C.自行清理通道障碍物

D.与小区物业理论

答案：B

解析：网格员的职责是及时发现问题并上报。发现消防通道被堵塞，拍照记录并上报社区或相关部门，能让专业人员来处理问题，确保信息的及时传递和问题的妥善解决。直接联系车主可能无法有效解决问题，自行清理障碍物可能会引发不必要的纠纷，与小区物业理论不是首要的正确做法。

2.以下哪种情况不属于网格员需要重点关注的安全隐患（）

A.老旧居民楼电线老化

B.小区内有人遛狗未牵绳

C.楼道内堆放易燃杂物

D.工厂正常的生产噪音

答案：D

解析：老旧居民楼电线老化容易引发火灾等安全事故，楼道内堆放易燃杂物存在火灾隐患，小区内有人遛狗未牵绳会对居民安全造成威胁，这些都属于网格员需要重点关注的安全隐患。而工厂正常的生产噪音在合理范围内，不属于安全隐患范畴。

3.网格员在走访居民时，得知某居民家中存在家庭矛盾，应该（）

A.立即介入调解

B.当作没听见，继续走访其他居民

C.记录情况并向社区反映，协助社区进行调解

D.直接报警

答案：C

解析：网格员对于居民家庭矛盾不能直接介入调解，也不能当作没听见。应记录情况并向社区反映，协助社区利用专业资源和方法进行调解。直接报警可能会使矛盾进一步激化，不是合适的做法。

4.社区内某商户未办理营业执照擅自经营，网格员应该（）

A.要求商户立即停止经营

B.告知商户去办理营业执照

C.记录相关信息并上报市场监管部门

D.罚款并没收经营物品

答案：C

解析：网格员没有执法权，不能要求商户立即停止经营、罚款并没收经营物品。告知商户去办理营业执照不能从根本上解决问题。正确的做法是记录相关信息并上报市场监管部门，由专业部门进行处理。

5.网格员在巡查中发现小区内有新增的违建，应在（）小时内上报。

A.1

B.2

C.3

D.4

答案：B

解析：按照相关规定，网格员在巡查中发现小区内有新增的违建，应在2小时内上报，以便相关部门及时采取措施制止违建行为。

6.以下关于网格员信息采集工作，说法错误的是（）

A.信息采集要全面、准确

B.可以随意编造一些信息以完成任务

C.要对采集的信息进行及时更新

D.信息采集要保护居民隐私

答案：B

解析：信息采集必须真实、全面、准确，不能随意编造信息。同时要对采集的信息进行及时更新，并且在采集过程中要保护居民隐私。

7.某社区要举办一场文艺活动，网格员的主要工作不包括（）

A.协助宣传活动信息

B.维护活动现场秩序

C.决定活动的节目内容

D.统计参与活动的居民人数

答案：C

解析：网格员可以协助宣传活动信息、维护活动现场秩序、统计参与活动的居民人数。而决定活动的节目内容通常是由活动策划组织方来完成，不是网格员的主要工作。

8.网格员在处理居民反映的环境污染问题时，首先要（）

A.对污染情况进行调查核实

B.直接要求污染方整改

C.向环保部门投诉

D.组织居民进行清理

答案：A

解析：在处理居民反映的环境污染问题时，首先要对污染情况进行调查核实，了解真实情况后再采取相应的措施。直接要求污染方整改、向环保部门投诉、组织居民进行清理都应在核实情况之后进行。

9.社区内某老人独自居住，生活困难，网格员应该（）

A.每月给老人一定的金钱资助

B.联系老人的亲属，了解情况并协助解决问题

C.让老人去养老院

D.不管不问

答案：B

解析：网格员没有资金给老人资助，不能直接决定让老人去养老院，也不能不管不问。联系老人的亲属，了解情况并协助解决问题是比较合适的做法。

10.网格员在巡查过程中发现道路上有井盖缺失，应该（）

A.用树枝等物品简单遮盖

B.放置警示标志并及时上报相关部门

C.自行购买井盖进行更换

D.等待其他行人发现后处理

答案：B

解析：发现道路上有井盖缺失，放置警示标志可以避免行人发生危险，及时上报相关部门能让专业人员进行处理。用树枝等物品简单遮盖不能起到有效的防护作用，网格员没有能力和权限自行购买井盖进行更换，等待其他行人发现后处理会增加危险发生的几率。

11.以下哪项不属于网格员的日常巡查内容（）

A.检查小区内的垃圾分类情况

B.统计社区内的车辆数量

C.查看公共设施是否完好

D.了解居民的健康状况

答案：B

解析：网格员日常巡查需要检查小区内的垃圾分类情况、查看公共设施是否完好、了解居民的健康状况等。统计社区内的车辆数量一般不是网格员日常巡查的主要内容。

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