全国网约车、出租车服务标准规范《车辆服务要求与驾驶员服务要求》考试题及答案.pdfVIP

全国网约车、出租车效劳标准标准

《车辆效劳要求与驾驶员效劳要求》

考试题及答案

【车辆效劳要求共（40题】

一、【单项选择题】2（0题

1.巡游出租汽车效劳标志不包括A（o

A.车身广告

B.空车待租标志

C.电召效劳标志

D.暂停运营标志

2.出租汽车应按规定进行定期检验属于B（

o

A.车容车貌要求

B.车辆根本要求

C.效劳标志要求

D.专用设施要求

3.出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，(A)

个性化装饰。

A.不做

B.按行业管理规定做

C.按个人意愿做

D.按企业要求做

4.出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不

小于行李箱的(C)o

A.三分之一

B.二分之一

C.三分之二

D.四分之三

5.巡游出租汽车车身颜色的样式必须(B)喷涂。

A.按自己意愿

B.按出租汽车行政主管部门的要求

C.按企业要求

D.按市民要求

6.巡游出租汽车经营者应按照(B)，在车内适当的位置

设置效劳质量监督卡、价格标准、乘客须知等信息。

A.自己意愿

B.行业管理规定

C.所在企业要求

D.乘客要求

7.巡游出租汽车应按(A)的要求，在车顶安装出租汽

车标志顶灯与空车待租标志联动，夜间应有照明。

A.出租汽车行政主管部门

B.维修企业

C.所在企业

D.城市居民

8.上路运营的出租汽车必须设置(D)o

A.广告标志

B.真皮座套

C.倒车雷达

D.车辆卫星定位装置

9.整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车(D)的要求。

A.消防设施

B.效劳标志

C.专用设施

D.车辆整洁卫生

10.在车厢内外适当位置明示出租汽车经营者名称或简称、

价格标准、效劳监督和乘客须知信息等是对巡游出租汽车

(B)的要求。

A.车容车貌

B.效劳标志

C.车辆根本性能

D.专用设施

11.以下哪项不属于出租汽车必须安装或配置的设施？

(B)

A.计程计价设备

B.车身电子稳定系统

C.消防器材

D.车载卫星定位系统

12.T列哪项不属于对出租汽车号牌的要求？D（

A.字迹清晰

B.固定端正

C.无遮挡物、反光物

D.定期更新

13.车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条

完好无损是对出租汽车C（的要求C

A.专用设施

B.效劳标志

C.车容车貌

D.消防设施

14.以下哪项不属于对巡游出租汽车计程计价设备的要

求？（D

A.安装位置符合规定

B.数字显示清晰

C.发票打印准确、清晰

D.定期自行校准

15.出租汽车车容车貌既反映出租汽车效劳质量，也反映

城市的(B)o

A.包容程度

B.文明程度

C.开展速度

D.文化底蕴

16.小王的出租汽车在接受检查时，被要取下悬挂