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会计实操文库
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旅行社管理规章-企业管理
一、目的
为规范旅行社运营,提升服务品质,保障游客合法权益,依据《旅行社条例》等相关法律法规,结合本旅行社实际情况,特制定本管理规章。
二、适用范围
本规章适用于旅行社全体员工及旅行社日常经营活动的各个环节,包括但不限于人员管理、旅游产品设计与销售、团队组织与接待、客户服务、安全管理、财务管理等。
三、人员管理
(一)招聘与培训
招聘标准:招聘员工时,优先录用具有旅游相关专业背景或行业经验者。新员工需具备良好的沟通能力、服务意识、团队协作精神,熟悉旅游业务知识。导游人员需持有导游资格证书,计调人员需具备较强的资源整
ERP应用资格证持证人
从事会计行业10多年,从建账、记账、报税、成本核算控制、经营报表管理分析、公司注册变更注销等有着丰富的实战经验,欢迎志同道合的朋友相互交流学习,共同探讨,共同进步。
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