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酒店运营管理服务合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章定义与术语

1.1除非本合同上下文另有说明，下列术语具有以下含义：

1.1.1“酒店”指甲方拥有并运营的位于______的酒店设施。

1.1.2“服务”指甲方委托乙方提供的酒店运营管理服务。

1.1.3“合同期限”指甲方委托乙方提供服务的时间段，具体起止日期见本合同第十二章。

第二章服务内容

2.1乙方同意根据本合同的条款和条件，向甲方提供以下服务：

2.1.1酒店日常运营管理。

2.1.2酒店员工招聘、培训及管理。

2.1.3酒店市场营销及推广。

2.1.4酒店财务管理和成本控制。

2.1.5酒店设施维护及安全管理。

第三章服务质量标准

3.1乙方应保证提供的服务达到以下质量标准：

3.1.1符合国家及行业相关法律法规的要求。

3.1.2符合甲方对酒店运营管理的合理要求。

3.1.3保持酒店良好的服务水平和客户满意度。

第四章乙方的义务

4.1乙方应履行以下义务：

4.1.1严格按照本合同约定提供酒店运营管理服务。

4.1.2保持酒店设施的良好运行状态。

4.1.3对酒店员工进行有效管理，保证员工遵守甲方制定的规章制度。

4.1.4定期向甲方报告酒店运营情况，及时解决运营中出现的问题。

第五章甲方权利与义务

5.1甲方拥有以下权利：

5.1.1对乙方提供的服务进行监督、检查和评价。

5.1.2对乙方未按照本合同约定提供服务的情况，有权要求乙方改正或赔偿损失。

5.1.3对酒店运营管理中的重大事项，有权作出决策。

5.2甲方应履行以下义务：

5.2.1向乙方提供必要的资料和信息，以便乙方更好地提供服务。

5.2.2按照本合同约定支付服务费用。

5.2.3配合乙方完成酒店运营管理服务的相关工作。

第六章保密与信息保护

6.1乙方应对在提供服务过程中获知的甲方的商业秘密、客户信息及其他保密信息（以下简称“保密信息”）予以严格保密。

6.1.1乙方不得向任何第三方披露保密信息，除非得到甲方的书面同意。

6.1.2乙方应采取合理措施保护保密信息，防止信息泄露、丢失或被非法使用。

6.1.3保密义务在本合同终止后仍应继续履行，直至保密信息成为公开信息。

第七章费用与支付

7.1甲方应按以下条款向乙方支付服务费用：

7.1.1乙方每月向甲方开具服务费用发票。

7.1.2甲方应在收到发票后______日内支付服务费用。

7.1.3服务费用包括但不限于人员工资、管理费用、营销费用等。

7.2若甲方迟延支付服务费用，乙方有权按照以下条款收取滞纳金：

7.2.1滞纳金按未付款项的______%计算，自逾期之日起至实际支付之日止。

7.2.2逾期超过______日，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付全部逾期款项及滞纳金。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方承担以下违约责任：

8.1.1支付违约金，违约金按服务费用总额的______%计算。

8.1.2赔偿甲方因此遭受的损失，包括直接经济损失和可得利益损失。

8.2若甲方未能按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方承担以下违约责任：

8.2.1支付滞纳金，滞纳金按未付款项的______%计算。

8.2.2赔偿乙方因此遭受的损失，包括直接经济损失和可得利益损失。

第九章不可抗力

9.1任何一方由于不可抗力事件导致未能履行本合同的义务，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。

9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。

9.3在不可抗力事件持续期间，受影响的一方无需承担因未履行义务而产生的责任。

9.4不可抗力事件结束后，受影响的一方应尽快恢复正常履行本合同的义务。

第十章合同终止与解除

10.1本合同在以下情况下终止：

10.1.1合同期限届满。

10.1.2双方协商一致解除合同。

10.1.3任何一方未履行本合同项下义务，经对方催告后在合理期限内仍未履行。

10.2甲方有权在以下情况下单方面解除合同：

10.2.1乙方严重违反本合同，导致甲方无法实现合同目的。

10.2.2乙方破产、被接管或发生其他重大经营困难。

10.3乙方有权在以下情况下单方面解除合同：

10.3.1甲方未能按照本合同约定支付服务费用，经催告后在合理期限内仍未支付。

10.3.2甲方违反本合同其他重要条款，经催告后在合理期限内仍未改正。

第十一章合同的修改与补充

11.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方签署。

11.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改或补充本合同。

11.3本合同的