软件修复合同协议.docxVIP

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软件修复合同协议

?甲方(委托方):

名称:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

乙方(受托方):

名称:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

鉴于甲方拥有[具体软件名称]软件(以下简称软件),并在使用过程中出现了故障或需要修复的问题;乙方具备专业的软件修复技术和能力,能够为甲方提供软件修复服务。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方修复软件事宜达成如下协议:

一、标的物或服务具体描述

1.软件名称:[具体软件名称]

2.软件版本:[详细版本号]

3.软件功能及用途:该软件用于[软件具体功能及应用场景的详细描述]

4.故障描述:甲方在使用软件过程中发现存在以下问题(详细列举软件出现的故障现象、错误提示等)

[故障1的具体描述]

[故障2的具体描述]

......

5.乙方修复范围:乙方负责对上述故障进行全面检测、分析,并采取有效措施进行修复,确保软件恢复正常运行,达到[具体正常运行标准,如能够稳定执行各项功能,无明显卡顿、错误等]的状态。

二、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定的时间、质量标准完成软件修复工作。

有权对乙方的修复工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。

2.义务

向乙方提供软件的相关信息,包括但不限于软件的使用情况、故障发生的具体环境、相关数据等,以便乙方准确了解软件故障情况,进行有效的修复工作。

为乙方的修复工作提供必要的协助,包括但不限于提供软件的访问权限、测试环境等。

按照本协议约定向乙方支付服务费用。

(二)乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供相关信息和协助。

有权按照本协议约定收取服务费用。

2.义务

组建专业的技术团队,由具备丰富软件修复经验和专业技能的人员组成,负责软件修复工作。

对甲方提供的信息严格保密,不得向任何第三方泄露。

在本协议签订后[x]个工作日内制定详细的软件修复方案,并提交给甲方审核。修复方案应包括修复步骤、预期修复时间、可能涉及的数据备份及恢复措施等内容。

按照经甲方审核通过的修复方案进行软件修复工作,确保修复工作的质量和进度。在修复过程中,及时向甲方通报修复进展情况,遇有重大问题或可能影响修复工作的情况,应在第一时间通知甲方。

修复工作完成后,对软件进行全面测试,确保软件达到本协议约定的正常运行标准。测试完成后,向甲方提交软件修复报告,详细说明修复情况、测试结果等内容。

在软件修复后的[x]个月内,为甲方提供免费的技术支持服务,解答甲方在使用软件过程中遇到的与本次修复相关的问题。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用

经双方协商确定,本次软件修复服务费用为人民币[x]元(大写:[大写金额])。

2.支付方式

甲方在本协议签订后[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。

乙方完成软件修复工作,并经甲方验收合格后[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。

乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

四、验收标准与方式

1.验收标准

软件修复后应符合本协议约定的正常运行标准,能够稳定执行各项功能,无明显卡顿、错误等情况。

乙方提交的软件修复报告应详细、准确地反映修复情况和测试结果。

2.验收方式

乙方完成软件修复工作后,应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到通知后的[x]个工作日内组织相关人员对软件进行验收。

验收过程中,甲方有权对软件的运行情况进行实际操作和测试,乙方应予以配合并提供必要的技术支持。如发现软件仍存在故障或未达到验收标准,乙方应负责继续修复,直至通过验收为止。

甲方验收合格后,应签署书面的验收报告。验收报告作为甲方已确认乙方完成软件修复工作并符合要求的依据。

五、保密条款

1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。

2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。

六、违约责任

1.甲方违约责任

若甲

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