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男性护工照护者角色认同提升的个案工作介入研究

摘要

随着全球老龄化趋势不断加剧，养老问题已成为各国关注的焦点。养老机构

作为提供养老服务的重要场所，其服务质量直接关系到老年人的生活质量。在养

老机构中，护工扮演着举足轻重的角色，他们不仅负责老年人的日常生活照料，

还承载着精神关怀的重任。然而，由于传统观念的影响，男性护工在照护者角色

认同上常常面临困境，这不仅影响了他们的工作积极性，也制约了养老机构服务

质量的提升。因此，有必要加强对男性护工角色认同问题的研究，分析他们面临

的角色认同困境，并探索有效的解决策略。

本研究基于社会性别视角，对H省Q护养院失能区男性护工的照护者角色

认同分析得出，男性护工在照护者角色认同方面有着以下四个方面的困境：社会

性别角色弱化男性护工自我认同，社会性别观念抑制男性护工工作动力，社会性

别分工削弱男性护工外援支持以及社会性别评价阻碍男性护工职业发展。针对这

四个方面的困境，社会工作者以增能理论为依据，在“外力推动”与“个体主动”

两种实践路径下，从个人、人际、环境三个层面对男性护工的照护者角色认同困

境进行个案介入。首先，个人层面的干预为重塑职业认知，提升职业技能。其次，

人际方面的干预为增加群体归属感，缓解职业压力；挖掘自身优势，与他人达成

合作。最后，环境方面的干预为建立互助机制，促进良好氛围的形成。通过个案

介入成效评估发现，本研究的介入策略一定程度上提升了案主的照护者角色认同。

理论上，本研究填补了社会工作对护工领域研究中性别视角的缺失，丰富了

社会性别理论研究，为后续社会工作介入男性护工角色认同困境提供了可运用的

分析策略选择。实践上，本研究试图探寻社会工作者在提升男性护工照护者角色

认同方面的有效策略，不仅有助于缓解男性护工个人的职业压力，还有助于提高

被照护老人的养老满意度，推动养老服务质量的整体提升，促进整个社会养老事

业的稳定发展。

关键词：角色认同；养老护工；男性；社会工作

哈尔滨工程大学硕士学位论文

Abstract

Withthecontinuousintensificationoftheglobalagingtrend,theissueofelderly

carehasbecomethefocusofattentioninvariouscountries.Asanimportantvenuefor

providingelderlycareservices,thequalityofcareprovidedbyelderlycareinstitutions

directlyaffectsthequalityoflifeoftheelderly.Withintheseinstitutions,caregivers

playapivotalrole,notonlyresponsibleforthedailycareoftheelderly,butalso

carryingtheimportanttaskofprovidingspiritualcare.However,duetotheinfluence

oftraditionalconcepts,malecaregiversoftenfacedifficultiesinidentifyingwiththe

caregiverrole,whichnotonlyaffectstheirworkenthusiasmbutalsorestrictsthe

improvementoftheservicequalityofelderlycareinstitutions.Therefore,itisnecessary

tostrengthenresearchontheissueofmalecaregiversroleidentification,analyzethe

difficultiestheyface,andexploreeffe