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加油站操作模考试题与参考答案解析

一、单选题（共20题，每题1分，共20分）

1.昆仑润滑油大桶上采用防伪盖组件。大桶防伪盖打开后，应仔细检查旋盖边缘()连接点是否完好。

A、3个

B、4个

C、5个

D、2个

正确答案：B

2.危险源会在()因素作用下转化为危险状态，进而转化为事故。

A、敏感触发

B、温度升高

C、湿度增大

D、压力升高

正确答案：A

答案解析：危险源会在敏感触发因素作用下转化为危险状态，进而转化为事故。压力升高、温度升高、湿度增大不一定直接导致危险源转化为危险状态和事故，而敏感触发因素可能直接引发危险源状态改变从而导致事故发生。

3.SN级别机油可提供更好的活塞()、高温沉积和低温油泥控制性能，满足发动机在各种工况下的性能需求。

A、保护

B、润滑

C、清净

D、抗磨损

正确答案：C

答案解析：SN级别机油可提供更好的活塞清净、高温沉积和低温油泥控制性能，满足发动机在各种工况下的性能需求。清净性能对于保持活塞的清洁，防止积碳等沉积物的产生至关重要，能确保发动机正常运行，所以选[C]。

4.利用单站核算实际资料，不断完善加油站费用定额管理方案，深入对比分析，建立加油站层面的()。

A、商品管理体系

B、成本管理体系

C、全面预算管理体系

D、资产管理体系

正确答案：C

5.油气回收油枪要避免碰撞、敲击，以免损坏()。

A、内外管路

B、油路

C、胶管

D、气路

正确答案：A

答案解析：油气回收油枪避免碰撞、敲击主要是防止损坏内外管路，胶管、油路、气路相对来说不是最容易因碰撞敲击而损坏的部分，内外管路更脆弱，碰撞敲击易造成其破裂、变形等损坏，影响油气回收系统正常运行。

6.安定性差的汽油会使气门黏滞，关闭不严，降低发动机功率，在高温时会在发动机内生成积炭，引起()和加大磨损。

A、震动

B、燃烧不充分

C、爆炸

D、爆震

正确答案：D

答案解析：爆震是发动机工作中一种不正常的燃烧现象。安定性差的汽油在高温时生成积炭，积炭会导致发动机爆震，还会加大发动机的磨损等。震动、爆炸、燃烧不充分虽然也可能是汽油相关问题导致的，但与题干中描述的因安定性差汽油生成积炭所引发的直接后果不符。

7.客户联系是一项具体细致的工作,可以分为()阶段。

A、4个

B、3个

C、2个

D、1个

正确答案：A

8.不能布置广告位的区域是()。

A、加油机上方龙门

B、加油机下方

C、便利店内立柱广告位

D、橱窗

正确答案：B

答案解析：加油机下方是不能布置广告位的区域。加油机下方布置广告位可能会影响加油机设备的正常操作、维护及紧急情况下的应急处理等，存在安全隐患，所以不能布置广告位。而加油机上方龙门、橱窗、便利店内立柱广告位在符合相关规定和安全要求的情况下是可以布置广告的。

9.雷电不直接对建筑和设备本身放电，而是对布放在建筑物外部的()放电。

A、线圈

B、环境

C、外墙

D、线缆

正确答案：D

答案解析：雷电不直接对建筑和设备本身放电，而是对布放在建筑物外部的线缆放电。线缆相对建筑和设备本身更容易成为雷电先导的附着点，当雷电发生时，雷电流会通过线缆传导到建筑内部，从而对连接在线缆上的设备造成损害。

10.卸油连通胶管一般采用()制成，用以连接卸油口与油罐车。

A、导静电胶管

B、金属挠性管

C、导静电耐油胶管

D、耐油胶管

正确答案：C

答案解析：卸油连通胶管需要具备导静电功能以防止静电产生危险，同时要耐油，所以一般采用导静电耐油胶管制成，用以连接卸油口与油罐车。

11.开发政府机关及企事业单位客户时应注意全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量，分析客户的()。

A、数质量需求

B、管理需求

C、品牌需求

D、潜在关注点

正确答案：D

答案解析：全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量等信息后，分析客户潜在关注点，有助于更精准地开发政府机关及企事业单位客户，了解他们真正关心的问题，从而提供更符合需求的服务和产品，而管理需求、品牌需求、数质量需求相对较片面，潜在关注点涵盖面更广，能更好地指导开发工作。

12.演练过程中观察或识别出的应急准备缺陷，可能导致在紧急事件发生时，不能确保应急组织或应急救援体系有能力采取合理应对措施的是()。

A、整改项

B、不足项

C、改进项

D、提升项

正确答案：A

13.()是整个客户开发的关键环节。

A、寻找和确定目标客户

B、做好客户开发前的准备工作

C、了解、介绍和说服

D、处理异议

正确答案：C

14.加油站变价前()，需在BOS中查看是否收到变价通知单。如未收到，应及时联系运维人员解决。

A、1h

B、48h

C、24h

D、2h

正确答案：A

答案解析：变价前1小时，需在BOS中查看是否收到变价通知单。如未收到，应及时联系运维人员解决。

15.油卡非润