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商务英语商务礼仪试题与答案

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一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于商务场合中着装的基本原则？

A.保守

B.时髦

C.专业

D.舒适

2.在商务邮件中，以下哪种称呼最为正式？

A.HiJohn

B.DearJohn

C.HelloJohn

D.John

3.在商务宴请中，以下哪项行为是正确的？

A.首先敬酒给职位最高的客人

B.在主人敬酒前不要自斟自饮

C.在敬酒时与客人握手

D.敬酒时可以边喝边交谈

4.在商务会议中，以下哪种开场白最为得体？

A.Goodmorning,everyone.Letsgetstarted.

B.Goodmorning,everyone.Howareyoualldoing?

C.Goodmorning,everyone.Ihopewecanmakeagreatdecisiontoday.

D.Goodmorning,everyone.Letswastenotime.

5.以下哪项不属于商务礼仪中的沟通技巧？

A.保持眼神交流

B.倾听对方讲话

C.偷看对方手机

D.适时提问

6.在商务谈判中，以下哪种行为有助于建立信任？

A.在谈判中透露个人隐私

B.尽量展示自己的专业知识

C.尊重对方意见，认真倾听

D.对对方提出的要求断然拒绝

7.在商务场合中，以下哪种称呼最为恰当？

A.老王

B.王总

C.王先生

D.王工

8.以下哪种行为在商务邮件中属于礼貌用语？

A.Ihopeyouredoingwell.

B.Yourewelcome.

C.Pleasedonthesitatetocontactme.

D.Illgetbacktoyouassoonaspossible.

9.在商务场合中，以下哪种行为有助于建立良好的人际关系？

A.主动打招呼

B.在他人讲话时插话

C.避免与陌生人交谈

D.在聚会中只与熟悉的人交谈

10.以下哪种行为在商务场合中属于失礼？

A.在他人讲话时玩手机

B.主动为他人倒茶

C.在会议中保持安静

D.在交谈中认真倾听

11.在商务宴请中，以下哪种行为是正确的？

A.餐桌上的餐具要摆放整齐

B.在用餐过程中不要随意更换座位

C.在用餐时不要大声喧哗

D.在用餐结束后主动帮助清理餐桌

12.在商务邮件中，以下哪种结尾语最为恰当？

A.Bestregards

B.Takecare

C.Lookingforwardtohearingfromyou

D.Goodbye

13.以下哪种行为在商务场合中属于尊重对方？

A.在对方讲话时插话

B.在会议中保持安静

C.对对方提出的要求断然拒绝

D.在交谈中不尊重对方的观点

14.在商务谈判中，以下哪种行为有助于达成协议？

A.在谈判中表现出强烈的个人意愿

B.尽量展示自己的专业知识

C.尊重对方意见，认真倾听

D.对对方提出的要求断然拒绝

15.在商务场合中，以下哪种称呼最为得体？

A.老李

B.李总

C.李先生

D.李工

16.以下哪种行为在商务邮件中属于礼貌用语？

A.Ihopeyouredoingwell.

B.Yourewelcome.

C.Pleasedonthesitatetocontactme.

D.Illgetbacktoyouassoonaspossible.

17.在商务场合中，以下哪种行为有助于建立良好的人际关系？

A.主动打招呼

B.在他人讲话时插话

C.避免与陌生人交谈

D.在聚会中只与熟悉的人交谈

18.以下哪种行为在商务场合中属于失礼？

A.在他人讲话时玩手机

B.主动为他人倒茶

C.在会议中保持安静

D.在交谈中不尊重对方的观点

19.在商务宴请中，以下哪种行为是正确的？

A.餐桌上的餐具要摆放整齐

B.在用餐过程中不要随意更换座位

C.在用餐时不要大声喧哗

D.在用餐结束后主动帮助清理餐桌

20.在商务邮件中，以下哪种结尾语最为恰当？

A.Bestregards

B.Takecare

C.Lookingforwardtohearingfromyou

D.Goodbye

二、判断题（每题2分，共10题）

1.在商务场合中，男士应穿着正式的西装，女士则可以穿着休闲装。（×）

2.在商务邮件中，使用缩写和表情符号可以增加邮件的亲切感。（×）

3.在商务宴请中，如果对方是女性，应主动为她拉