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护理管理学专项考核试题题库(+答案)

一、选择题

单项选择题

1.下列哪项属于护理管理的任务（）

A.提高护理人员素质

B.提高护理服务的经济效益

C.加强护理人员的管理

D.提高护理工作效率

答案：A

解析：护理管理的任务包括提高护理人员素质、提高护理服务质量、建立完善的护理管理体系等。提高护理人员素质是护理管理的重要任务之一，它有助于提升整体护理水平，为患者提供更优质的护理服务。提高护理服务的经济效益并非护理管理的核心任务；加强护理人员管理是手段而非任务本身；提高护理工作效率是提高护理服务质量过程中的一个方面。

2.下列属于护理管理方法中行政方法特点的是（）

A.无偿性

B.利益性

C.间接性

D.灵活性

答案：A

解析：行政方法的特点包括权威性、强制性、垂直性、无偿性、稳定性等。无偿性是指上级对下级的行政命令和指挥不需要经过等价交换。利益性是经济方法的特点；间接性一般不是行政方法的典型特点；灵活性通常与弹性管理等相关，不是行政方法的主要特点。

3.下列属于护理管理控制对象的是（）

A.各级护理管理者

B.护理服务的质量

C.护理人员的素质

D.以上都是

答案：D

解析：护理管理控制对象包括人（各级护理管理者、护理人员等）、财、物、时间、信息以及护理服务的质量等各个方面。各级护理管理者是管理活动的实施者，也需要被控制以确保管理工作的有效进行；护理服务质量是护理管理的核心控制内容；护理人员素质直接影响护理服务质量，也是控制对象。

4.计划工作的核心是（）

A.预测

B.决策

C.制定方案

D.组织落实

答案：B

解析：计划工作包括预测、决策、制定方案、组织落实等环节。决策是对未来行动方案进行选择和决定，它是计划工作的核心。预测是为决策提供依据；制定方案是在决策基础上进行的具体规划；组织落实是计划实施的过程。

5.下列不属于组织文化特点的是（）

A.文化性

B.综合性

C.整合性

D.强制性

答案：D

解析：组织文化具有文化性、综合性、整合性、自觉性、实践性等特点。它是通过潜移默化的方式影响组织成员的行为和价值观，而不是通过强制性手段。文化性体现了组织文化的内涵；综合性涵盖了组织的各个方面；整合性强调组织文化对组织成员的凝聚和协调作用。

多项选择题

1.护理管理者的角色包括（）

A.人际关系角色

B.信息传递角色

C.决策制定角色

D.技术操作角色

答案：ABC

解析：护理管理者的角色主要包括人际关系角色（如挂名首脑、领导者、联络者）、信息传递角色（如监听者、传播者、发言人）和决策制定角色（如企业家、混乱驾驭者、资源分配者、谈判者）。技术操作角色主要是一线护理人员的工作内容，虽然护理管理者也需要一定的技术能力，但这不是其主要角色定位。

2.护理质量管理的原则包括（）

A.以患者为中心原则

B.预防为主原则

C.全员参与原则

D.持续改进原则

答案：ABCD

解析：护理质量管理的原则有以患者为中心原则，即一切护理活动都要围绕满足患者的需求；预防为主原则，通过提前采取措施预防护理差错和事故的发生；全员参与原则，护理质量的提高需要全体护理人员的共同努力；持续改进原则，不断对护理质量进行评估和改进。

3.下列属于护理人力资源管理职能的有（）

A.规划

B.招聘

C.培训

D.绩效评价

答案：ABCD

解析：护理人力资源管理的职能包括规划（确定护理人员的需求和配置计划）、招聘（选拔合适的护理人员）、培训（提高护理人员的专业技能和素质）、绩效评价（评估护理人员的工作表现）等。

4.时间管理的方法有（）

A.ABC时间管理法

B.四象限时间管理法

C.记录统计法

D.拟定时间进度表

答案：ABCD

解析：ABC时间管理法是将工作按照重要和紧急程度分为A、B、C三类，优先处理A类工作；四象限时间管理法将事务分为重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急四个象限，合理安排时间；记录统计法通过记录时间的使用情况，分析时间的浪费情况；拟定时间进度表可以明确各项工作的时间安排，提高时间利用效率。

5.组织设计的原则包括（）

A.统一指挥原则

B.管理层次原则

C.分工协作原则

D.责权一致原则

答案：ABCD

解析：组织设计的原则有统一指挥原则，即一个下属只应接受一个上级的命令；管理层次原则，合理确定组织的管理层次；分工协作原则，明确各部门和人员的职责，同时加强协作；责权一致原则，使责任和权力相匹配。

二、填空题

1.管理的职能包括计划、组织、（领导）、控制。

答案：领导

解析：管理的基本职能包括计划（确定目标和行动方案）、组织（调配资源、划分部门等）、领导（激励和引导组织成员）、控制（监督和纠正