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某市货物和劳务税科2025年上半年工作总结及下半年工作安排
一、上半年工作总结
（一）工作回顾与成效
2025年上半年，某市货物和劳务税科在市税务局的正确领导下，紧紧围绕税收中心工作，积极应对复杂多变的经济形势，不断优化税收服务，强化税收征管，取得了显著成效。
1.税收政策落实有力
上半年，我们深入贯彻落实国家减税降费政策，特别是针对小微企业和个体工商户的税收优惠政策，确保政策红利直达快享。通过线上线下相结合的方式，广泛开展政策宣传和培训，提高纳税人对政策的知晓率和理解度。同时，加强内部培训，提升税务干部的政策执行能力和服务水平。据统计，上半年共为小微企业和个体工商户减免税收XX亿元，有效减轻了企业负担，激发了市场活力。
2.税收征管质效提升
我们持续优化税收征管流程，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，加强税收风险管理，提高税收征管效率。上半年，共开展税收风险评估XX户次，发现并纠正税收违规行为XX起，补缴税款XX亿元。同时，加强与其他部门的协作，实现信息共享，有效打击了偷逃骗税行为，维护了税收秩序。
3.纳税服务持续优化
我们坚持以纳税人需求为导向，不断创新纳税服务方式，提升纳税服务质效。上半年，推出了“一网通办”“最多跑一次”等便民措施，简化了办税流程，缩短了办税时间。同时，加强纳税人权益保护，建立了纳税人投诉快速响应机制，及时解决了纳税人的合理诉求。通过第三方满意度调查，上半年纳税人满意度较去年同期提高了XX个百分点。
4.队伍建设不断加强
我们注重税务干部队伍建设，加强政治学习和业务培训，提高干部队伍的政治素质和业务能力。上半年，共组织政治学习XX次，业务培训XX次，参训人数达到XX人次。同时，加强党风廉政建设，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，营造了风清气正的工作氛围。
（二）存在问题与不足
在取得成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中存在的问题和不足。一是税收政策宣传的广度和深度还有待加强，部分纳税人对政策的理解不够深入；二是税收征管中仍存在一些薄弱环节，如部分行业税收征管风险较高；三是纳税服务还需进一步优化，特别是在线上办税方面还需加强技术支持和人员培训；四是队伍建设还需进一步加强，特别是在人才培养和激励机制方面还需完善。
二、下半年工作安排
（一）继续深化税收政策落实
1.加强税收政策宣传和培训
针对上半年税收政策宣传中存在的不足，我们将进一步加大宣传力度，拓宽宣传渠道，提高宣传效果。通过举办税收政策宣讲会、在线直播、微信公众号推送等方式，将税收政策及时、准确、全面地传达给纳税人。同时，加强内部培训，提高税务干部的政策解读能力和宣传技巧。
2.优化税收政策执行机制
我们将进一步完善税收政策执行机制，确保政策落实到位。加强与上级税务机关的沟通协调，及时解决政策执行中遇到的问题。同时，建立税收政策执行效果评估机制，定期对政策执行情况进行跟踪问效，及时调整优化政策措施。
（二）强化税收征管和风险防控
1.完善税收征管流程
我们将继续优化税收征管流程，提高征管效率。加强对税收征管系统的维护和升级，确保系统稳定运行。同时，加强对征管数据的分析和利用，提高数据质量和分析能力，为税收征管提供有力支持。
2.加强税收风险管理
针对部分行业税收征管风险较高的问题，我们将加强税收风险管理，建立健全风险预警和应对机制。通过大数据分析、风险评估等手段，及时发现和处置税收风险点。同时，加强对高风险纳税人的监管和检查，严厉打击偷逃骗税行为。
3.推进税收共治
我们将加强与相关部门的协作配合，实现信息共享和协同监管。通过与其他政府部门建立联席会议制度、信息共享平台等方式，加强沟通协作，共同打击税收违法行为。同时，积极参与社会信用体系建设，将税收违法信息纳入社会信用记录，提高税收违法成本。
（三）持续优化纳税服务
1.提升线上办税体验
针对线上办税方面存在的问题，我们将加强技术支持和人员培训，提升线上办税体验。优化电子税务局功能，增加在线辅导和智能咨询功能，提高线上办税效率和便捷度。同时，加强对纳税人的线上办税培训，提高纳税人的线上办税能力。
2.加强纳税人权益保护
我们将继续加强纳税人权益保护工作，建立健全纳税人投诉处理机制。加强对纳税人投诉的受理、处理和反馈工作，确保纳税人投诉得到及时、公正、有效的处理。同时，加强对纳税人权益保护法律法规的宣传和培训，提高纳税人的维权意识和能力。
3.开展个性化纳税服务
针对不同纳税人的需求和特点，我们将开展个性化纳税服务。通过数据分析、问卷调查等方式，了解纳税人的需求和诉求，为纳税人提供量身定制的纳税服务方案。同时，加强对重点税源企业的跟踪服务，及时解决企业在税收方面遇到的问题和困难。
（四）加强队伍建设和人才培养
1.加强政治学习和业务培训
我们将继续加强政治学习和业务培训，提
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