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腾讯业务合同协议

?甲方：腾讯科技（深圳）有限公司

统一社会信用代码：[具体代码]

法定代表人：[姓名]

地址：广东省深圳市南山区[详细地址]

联系方式：[联系电话]

乙方：[乙方公司名称/个人姓名]

统一社会信用代码/身份证号码：[具体代码/号码]

法定代表人/个人：[姓名]

地址：[详细地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲乙双方有意就腾讯相关业务进行合作，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：

一、业务概述

（一）服务内容

1.腾讯云服务

甲方为乙方提供腾讯云相关产品及服务，包括但不限于云计算、云存储、数据库、人工智能等服务。具体服务内容以双方另行签署的《腾讯云服务订单》为准，该订单应明确所选用的云服务产品规格、配置、使用期限等详细信息。

2.腾讯社交平台服务

甲方授权乙方在符合腾讯社交平台规则的前提下，使用腾讯旗下特定社交平台（如微信、QQ等，具体平台以双方约定为准）的部分功能进行业务推广及用户互动。乙方有权根据自身业务需求，在该社交平台上发布推广内容、开展营销活动等，但需遵守平台的各项规定及本协议约定。

3.腾讯广告服务

甲方为乙方提供腾讯广告投放平台及相关服务，协助乙方在腾讯系各媒体平台上进行广告投放。广告投放的形式、渠道、目标受众、投放预算、投放时间等具体事项，由双方另行协商确定，并签订《腾讯广告投放合作协议》作为本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。

（二）服务期限

本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。双方可根据业务发展需要，在本协议期满前[x]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议，则本协议自动延续[延续期限]；若一方不同意续签，应在期满前至少提前[x]天书面通知对方。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权按照本协议及相关附件的约定，向乙方收取服务费用。

有权对乙方使用腾讯业务的情况进行监督，如发现乙方违反本协议或腾讯相关规定，有权采取暂停服务、终止合作等措施，并要求乙方承担相应责任。

根据业务发展和法律法规要求，有权对腾讯业务的功能、规则等进行调整，但应提前[x]天通知乙方。如因上述调整给乙方造成损失的，甲方应根据实际情况给予合理补偿或协助乙方进行相应调整。

2.义务

按照本协议及相关附件的约定，向乙方提供稳定、可靠的腾讯业务服务。确保所提供的服务符合行业标准和双方约定的质量要求，保障乙方能够正常使用各项服务功能。

为乙方提供必要的技术支持和培训服务，帮助乙方了解和使用腾讯业务。技术支持方式包括但不限于在线客服、电话支持、邮件咨询等，培训服务内容包括但不限于产品操作指南、功能介绍、营销推广技巧等。甲方应根据乙方需求，及时响应并提供有效的技术支持和培训。

对乙方提供的业务数据及信息严格保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。同时，甲方应采取必要的安全措施，保障乙方数据的安全存储和传输，防止数据泄露、丢失或被篡改。

负责腾讯业务平台的日常维护和升级工作，确保平台的正常运行。在进行平台维护或升级时，应提前[x]天通知乙方，并尽量选择在非业务高峰期进行，以减少对乙方业务的影响。如因不可抗力或紧急情况导致平台维护或升级无法提前通知的，甲方应在维护或升级完成后及时通知乙方，并采取相应措施降低对乙方的影响。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议及相关附件的约定，使用腾讯业务服务。

有权要求甲方提供技术支持和培训服务，以更好地使用腾讯业务。

在乙方遵守本协议及腾讯相关规定的前提下，有权自主决定如何使用腾讯业务开展自身业务活动，但不得利用腾讯业务从事违法违规或损害甲方及第三方利益的行为。

2.义务

按照本协议及相关附件的约定，按时足额向甲方支付服务费用。服务费用的支付方式、时间、金额等具体事项，以双方另行签署的《腾讯业务费用支付协议》为准。如乙方逾期支付服务费用，应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金，并承担甲方因催收费用而产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。

严格遵守本协议及腾讯相关业务规则、平台规定。乙方在使用腾讯业务过程中，应确保自身行为合法合规，不得利用腾讯业务进行任何侵权、欺诈、恶意竞争等行为。如因乙方违反本协议或腾讯相关规定导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

妥善保管腾讯业务账号及密码等信息，不得将账号转借、出租或转让给第三方使用。如因乙方账号管理不善导致账号被盗用或出现其他安全问题，乙方应及时通知甲方，并配合甲方采取措施进行处理。由此给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。

向甲方提供真实、准确、完整的业务