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助你拓宽视野的问题
说明
视野是战略思维的一个重要组成部分。因此,请使用本工具表单拓宽你宽团队成员的视野。
1.思考并写下一个你与团队成员都希望寻求新观点的领域。
例如,我们希望找到方法来扩大客户群。
2.列出你与团队成员针对当前问题所做的各种假设。
例如,如果零售店面的目标人群定位为倾向于买打折品的人群,就会导致高端客户流失。
3.针对这些假设,你可以提出哪些质疑?
例如,我们认为客户会流失的是什么?如果我们券,会产生怎样的效果?
4.为了从不同角度研究你所的,你会提出什么问题来反观?试着将否定陈述变成肯定陈述。
例如,将“喜欢买打折品的人群不会到高端服装精品店购物”变成“如果高端服装精品店有价格折扣,喜欢
买打折品的人群同样会来”。
5.确定行业差异和。
例如,我们的精品店与业不同。公司允许客户根据自己的需要不同价格的机票,而精品店打
折则可能使我们的高端客户感觉我们的服装质量较差。
6.改变观察问题的角度和立场。
例如,站在高处观察整个,我发现特价和正价服装并没有区分摆放。如果把这些特价服装放到中
的一个独立区域进行销售,会有怎样的效果?如果把这些特价服装放到一个完全不同的地点进行销售,又
会有怎样的效果?
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