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物业进驻小区协议书模板

?甲方（委托方）：

名称：__________________

法定代表人：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

乙方（受托方）：

名称：__________________

法定代表人：__________________

地址：__________________

联系电话：__________________

鉴于甲方为[小区名称]（以下简称本小区）的业主或业主委员会，乙方为具备专业物业管理资质的企业，双方经友好协商，就乙方进驻本小区提供物业管理服务事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

1.物业基本情况

本小区位于[小区具体地址]，占地面积为[x]平方米，建筑面积为[x]平方米，包括[具体楼栋数量及名称]等建筑物，规划建设有住宅[x]套、商业用房[x]平方米、配套设施（如停车位[x]个、绿地面积[x]平方米等）。

2.物业管理服务内容

房屋建筑及共用设施设备管理

对房屋建筑主体结构、基础、屋面、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等进行日常巡查，做好记录，及时发现并报告房屋安全隐患，协助甲方采取措施进行维修养护。

对共用设施设备（如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、智能化系统等）进行运行、维护、保养和管理，确保其正常运行，定期进行检测、维修和更新改造，保证设施设备完好率符合相关标准要求。

环境卫生管理

负责小区公共区域（包括道路、广场、绿地、楼道、电梯轿厢等）的日常清扫保洁，做到无杂物、无垃圾、无积水，保持环境整洁卫生。

定期进行消毒杀菌工作，预防疾病传播，特别是在疫情期间等特殊时期，严格按照卫生防疫部门的要求做好各项防控措施。

及时清理和运输垃圾，做到日产日清，垃圾收集容器定期清洗消毒，保持外观整洁。

绿化养护管理

对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护管理，确保绿化植物生长良好，景观效果美观。

定期进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，及时补植缺株、死株，保持绿化覆盖率不低于[x]%。

秩序维护管理

设立门岗，实行24小时值班制度，对进出小区的人员、车辆进行登记、查验，阻止无关人员和车辆随意进入小区。

加强小区内巡逻，定时巡查小区公共区域及楼内安全情况，发现异常情况及时报告并采取相应措施，维护小区秩序和安全。

协助做好小区内的消防安全工作，定期进行消防检查，确保消防设施完好有效，组织开展消防安全宣传教育活动，提高业主的消防安全意识。

车辆停放管理

负责小区内机动车和非机动车的停放管理，合理规划停车位，确保车辆停放有序。

对停放的车辆进行登记，收取停车费用（如有），并做好相关服务工作，如车辆看护、场地清洁等。

其他服务

受理业主的报修、投诉和建议，及时处理并反馈处理结果，做到事事有回应，件件有着落。

根据小区实际情况和业主需求，适时开展各类便民服务活动，如代收水电费、快递收发等。

协助社区做好小区内的精神文明建设工作，组织开展各类有益的社区文化活动，营造和谐的社区氛围。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权监督乙方的物业管理服务工作，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。

有权了解乙方的物业管理服务费用收支情况，查阅相关财务账目。

对乙方违反法律法规或本协议约定的行为，有权要求乙方承担违约责任，并可依法解除本协议。

2.义务

向乙方提供本小区物业管理所需的相关资料，包括但不限于小区规划图纸、房屋产权资料、共用设施设备档案等。

协助乙方做好物业管理服务工作，配合乙方处理小区内的各类纠纷和突发事件。

按照本协议约定按时足额向乙方支付物业管理服务费用。

督促业主遵守小区物业管理规定，配合乙方开展各项管理服务工作。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权按照本协议约定收取物业管理服务费用。

有权根据本小区实际情况制定和执行物业管理规章制度，但不得违反法律法规和本协议约定。

有权要求甲方协助提供相关资料和配合开展工作。

2.义务

按照国家相关法律法规、行业标准和本协议约定，提供优质、高效的物业管理服务。

定期向甲方公布物业管理服务费用收支情况，接受甲方的监督检查。

建立健全物业管理档案资料，妥善保管相关文件、记录等。

加强对员工的培训和管理，提高员工素质和服务水平。

不得擅自改变本小区共用设施设备的用途和性质，如需进行改造或调整，应事先征得甲方同意。

对本小区内发生的安全事故、突发事件等，应及时采取措施进行处理，并向甲方报告。

三、物业管理服务费用及支付方式