外卖订餐服务合同2025年通用.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

外卖订餐服务合同2025年通用

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务质量

2.3服务标准

3.订单处理

3.1订单提交

3.2订单确认

3.3订单修改与取消

3.4订单配送

4.价格与支付

4.1商品价格

4.2运费计算

4.3付款方式

4.4退款政策

5.配送服务

5.1配送时间

5.2配送方式

5.3配送区域

5.4配送异常处理

6.用户隐私保护

6.1用户信息收集

6.2用户信息使用

6.3用户信息安全

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

9.3合同终止

10.法律适用与争议管辖

10.1法律适用

10.2争议管辖

11.其他约定

11.1合同附件

11.2合同附件效力

11.3合同解释

12.合同签署

12.1签署方式

12.2签署日期

12.3签署地点

13.合同生效

13.1生效条件

13.2生效时间

13.3生效地点

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同签订日期

[签订日期]

1.3合同生效日期

自双方签署之日起生效。

1.4合同期限

合同有效期为[具体期限]，自合同生效之日起计算。

2.服务内容

2.1服务范围

乙方提供外卖订餐服务，服务范围包括但不限于[具体服务区域]。

2.2服务质量

乙方保证提供的服务质量符合国家相关标准和行业标准，确保食品卫生、安全。

2.3服务标准

订单处理时间不超过[具体时间]；

配送时间不超过[具体时间]；

配送过程中，食品温度、新鲜度保持良好；

配送人员着装整齐，礼貌待人。

3.订单处理

3.1订单提交

用户通过甲方平台提交订单，包括但不限于菜品选择、数量、配送地址等信息。

3.2订单确认

乙方在收到订单后，及时与用户确认订单信息，确保无误。

3.3订单修改与取消

用户可在订单提交后，在规定时间内修改或取消订单。修改或取消订单的具体规则如下：

订单修改：在订单配送前，用户可修改订单中的菜品、数量等信息；

订单取消：在订单配送前，用户可取消订单，具体退款政策见第四条。

3.4订单配送

乙方负责将订单中的食品配送到用户指定地址，配送过程中确保食品安全。

4.价格与支付

4.1商品价格

商品价格以甲方平台显示的价格为准，包含菜品价格、运费等。

4.2运费计算

运费根据配送距离和配送时间计算，具体规则见甲方平台。

4.3付款方式

在线支付：支持[具体支付方式]；

现金支付：配送人员可接受现金支付。

4.4退款政策

订单取消：在配送前取消订单，全额退款；

订单送达后取消：扣除配送费、包装费等，剩余金额退款；

订单送达后不满意：根据具体情况，乙方提供相应的退款或换货服务。

5.配送服务

5.1配送时间

配送时间根据订单距离和配送人员情况确定，具体时间见甲方平台。

5.2配送方式

自行配送：乙方使用自有配送车辆或人员；

第三方配送：乙方委托第三方配送公司提供服务。

5.3配送区域

配送区域以甲方平台显示为准。

5.4配送异常处理

配送延误：乙方应及时与用户沟通，解释原因，并采取相应措施；

配送错误：乙方应立即采取措施纠正错误，并承担相应责任。

6.用户隐私保护

6.1用户信息收集

乙方在提供服务过程中，收集用户必要信息，包括但不限于姓名、联系方式、配送地址等。

6.2用户信息使用

乙方仅将用户信息用于提供服务，不得泄露给第三方。

6.3用户信息安全

乙方采取必要措施保护用户信息安全，防止信息泄露、损毁、篡改等。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决。如协商无果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决程序

提起诉讼：一方提出诉讼请求后，另一方应在收到起诉状之日起[具体天数]内提出答辩；

诉讼程序：双方应遵守我国相关法律法规，按照诉讼程序进行。

8.3争议解决地点

争议解决地点为合同签订地，即[具体地点]。

9.合同变更与解除

9.1合同变更

合同任何一