旅游行业自由行风险告知书.doc

旅游行业自由行风险告知书

合同编号：__________

甲方（旅行者）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（旅行社）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

公司地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、前言

1.背景介绍

人们生活水平的提高和旅游需求的多样化，自由行作为一种新兴的旅游方式受到越来越多的关注。本告知书旨在向旅行者充分说明自由行过程中可能存在的风险，以便旅行者在充分了解相关信息的基础上，做出明智的决策。

二、定义与解释

1.相关术语定义

（1）自由行：指旅行者自行安排行程，不依赖旅行社全程陪同的旅游方式。

（2）行程安排：指旅行者在自由行过程中预定的交通、住宿、餐饮、景点门票及活动等内容。

（3）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

2.解释规则

本告知书的解释应遵循以下规则：

（1）本告知书中的标题仅为方便阅读而设，不应影响对本告知书条款的解释。

（2）本告知书中的条款应根据其上下文进行解释，如有歧义，应以有利于旅行者的解释为准。

三、自由行行程安排

1.行程概述

旅行者应在出发前仔细规划行程，包括出发时间、目的地、交通方式、住宿安排、景点游览等内容。旅行者应根据自己的兴趣、时间和预算制定合理的行程计划，并保证行程安排符合当地的法律法规和风俗习惯。

示例：甲方计划于[出发时间]从[出发地]出发，前往[目的地]进行自由行。行程中包括乘坐[交通工具]前往[景点1]、[景点2]等景点游览，并在[酒店名称]入住。

2.行程变更

（1）在自由行过程中，如因不可抗力或其他不可预见的原因导致行程变更，旅行者应及时通知旅行社，并根据旅行社的建议进行调整。

（2）如旅行者自行要求变更行程，应提前通知旅行社，并承担因行程变更所产生的额外费用。

示例：若因天气原因导致航班延误，甲方应及时通知乙方，乙方将根据实际情况为甲方提供相应的解决方案。如甲方自行决定更改行程，需提前[X]天通知乙方，并承担由此产生的机票改签费用、酒店取消费用等。

四、旅游服务内容

1.交通安排

（1）旅行社应根据旅行者的需求，为其提供合理的交通建议和预订服务。

（2）旅行者应根据旅行社的建议，选择合适的交通工具，并按时到达指定地点乘坐。

（3）如因旅行者自身原因导致误机、误车等情况，旅行者应自行承担相应的损失。

示例：乙方为甲方提供从[出发地]到[目的地]的航班信息及预订服务，甲方应根据航班时间提前到达机场办理登机手续。若甲方因个人原因未能按时登机，所产生的机票损失由甲方自行承担。

2.住宿安排

（1）旅行社应根据旅行者的需求和预算，为其预订合适的酒店或民宿。

（2）旅行者应在入住时仔细检查房间设施和物品，如有损坏或缺失应及时通知酒店或民宿工作人员。

（3）如旅行者在住宿过程中发生任何问题，应及时与旅行社或酒店或民宿工作人员联系，寻求解决方案。

示例：乙方为甲方预订位于[酒店地址]的[酒店名称]，房型为[房型]，入住时间为[入住时间]，退房时间为[退房时间]。甲方在入住时应检查房间内的设施设备是否完好，如有问题应及时通知酒店前台。如甲方在住宿期间遇到酒店服务质量问题，应及时与乙方联系，乙方将协助甲方与酒店沟通解决。

3.餐饮安排

（1）旅行社可为旅行者提供当地的餐饮信息和建议，但不负责具体的餐饮安排。

（2）旅行者应根据自己的口味和预算选择合适的餐厅，并注意饮食卫生和安全。

示例：乙方为甲方提供[目的地]的特色餐厅信息及推荐，但具体的用餐安排由甲方自行决定。甲方在选择餐厅时应注意查看餐厅的卫生许可证和评价，避免食用不洁食物导致身体不适。

4.景点门票及活动安排

（1）旅行社可根据旅行者的需求，为其提供景点门票预订和活动安排服务。

（2）旅行者应按照预订的时间和地点前往景点参观或参加活动，如因旅行者自身原因未能按时参加，旅行社不承担相应的责任。

（3）如景点门票或活动因不可抗力等原因取消或变更，旅行社应及时通知旅行者，并协助旅行者办理退票或改期手续。

示例：乙方为甲方预订[景点名称]的门票，参观时间为[参观时间]。甲方应按时到达景点入口处凭有效证件取票入园。若甲方因个人原因未能按时参观，门票费用不予退还。如因景区原因导致门票取消或参观时间变更，乙方将及时通知甲方，并协助甲方办理退票或改期手续。

五、风险告知

1.旅行风险概述

自由行虽然具有灵活性和自主性，但也存在一定的风险。旅行者在自由行过程中可能会遇到各种意外情况，如自然灾害、交通、疾病等，这些情况可能会对旅行者的生命、财产安全造成威胁。

2.自然风险

（1）在自由