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消保法规、制度考试题及答案
1.《消费者权益保护法》中规定，消费者享有()项基本权利。
A.7
B.8(正确答案)
C.9
D.10
2.金融机构在收集消费者个人信息时，应当遵循的原则不包括()。
A.合法
B.正当
C.必要
D.全面(正确答案)
3.当消费者与金融机构发生纠纷时，首先应尝试的解决途径是()。
A.向金监局投诉
B.向法院起诉
C.与金融机构协商和解(正确答案)
D.向消费者协会投诉
4.以下哪项不属于金融消费者的知情权范畴()。
A.金融产品的风险等级
B.金融机构的内部管理流程(正确答案)
C.金融产品的收益计
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